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Foi informado ao órgão de proteção ao consumidor que o tempo de atendimento de um serviço de massagem em aeroportos promete 15 minutos ao usuário, mas muitos atendentes cumprem menos do que esse tempo. Após a coleta de uma amostra com 20 clientes, os resultados obtidos foram: média de 14 minutos com 0,2 minutos de desvio padrão. Os consumidores têm razão em sua reclamação? Assinale a alternativa correta.
a ) Os consumidores têm razão em sua reclamação, pois a média esperada da população é inferior aos 15 minutos prometidos.
b ) Os consumidores não têm razão em sua reclamação, pois a média esperada da população é superior aos 15 minutos prometidos.
c ) Consumidores e atendentes não têm razão, pois os 15 minutos prometidos são apenas uma referência mercadológica.
d ) Os consumidores não têm razão em sua reclamação, pois a média esperada da população é exatamente de 15 minutos prometidos.
e ) Os consumidores têm razão em sua reclamação, pois a média esperada da população é exatamente de 15 minutos prometidos.

Ensinando Através de Questões

há 7 meses

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há 7 meses

Estatística aplicada

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Respostas

Ed

há 6 meses

Para analisar a situação apresentada, temos que considerar a média de atendimento dos 20 clientes, que é de 14 minutos, e a promessa de 15 minutos. Vamos analisar as alternativas: a) Os consumidores têm razão em sua reclamação, pois a média esperada da população é inferior aos 15 minutos prometidos. - Correto, pois a média de 14 minutos é de fato inferior a 15 minutos. b) Os consumidores não têm razão em sua reclamação, pois a média esperada da população é superior aos 15 minutos prometidos. - Incorreto, já que a média é inferior. c) Consumidores e atendentes não têm razão, pois os 15 minutos prometidos são apenas uma referência mercadológica. - Incorreto, pois a promessa de 15 minutos é uma expectativa do consumidor. d) Os consumidores não têm razão em sua reclamação, pois a média esperada da população é exatamente de 15 minutos prometidos. - Incorreto, já que a média é 14 minutos. e) Os consumidores têm razão em sua reclamação, pois a média esperada da população é exatamente de 15 minutos prometidos. - Incorreto, pois a média é 14 minutos. Portanto, a alternativa correta é: a) Os consumidores têm razão em sua reclamação, pois a média esperada da população é inferior aos 15 minutos prometidos.

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Certo laboratório acaba de desenvolver uma possível cura para uma enfermidade rara, mas precisa afirmar qual é a chance de sucesso aos pacientes dispostos a se submeter ao tratamento. Para calcular esse dado, o laboratório convocou 200 pacientes portadores da enfermidade que aceitaram participar do experimento. A escolha dos pacientes pode ser considerada representativa e aleatória. Após o período de tratamento, 160 desses pacientes foram considerados plenamente livres da enfermidade.
Calcule o intervalo de confiança para a proporção de sucesso, com 95% de confiança, caso todos os portadores da enfermidade fossem inspecionados. Assinale a alternativa correta.
a ) IC = [0,745; 0,865].
b ) IC = [0,655; 0,845].
c ) IC = [0,655; 0,865].
d ) IC = [0,745; 0,855].
e ) IC = [0,745; 0,845].

Com base na tabela de frequência absoluta a seguir, determine a frequência relativa da estatura entre 170 e 174 cm, e depois assinale a alternativa correta.
Tabela - Estatura de 40 funcionários da empresa X
a ) 7,5%.
b ) 22,5%.
c ) 22%.
d ) 18,5%.
e ) 10%.

Classifique as variáveis a seguir em qualitativas ou quantitativas e depois assinale a alternativa correta.
I. Cor dos cabelos dos alunos de uma faculdade.
II. Número de filhos de casais residentes em São Paulo.
III. Ponto obtido em cada jogada de dardo.
IV. Número de peças produzidas por hora em determinada máquina.
a ) Quantitativa, quantitativa, qualitativa, quantitativa.
b ) Quantitativa, qualitativa, quantitativa, quantitativa.
c ) Qualitativa, quantitativa, quantitativa, quantitativa.
d ) Qualitativa, quantitativa, quantitativa, qualitativa.
e ) Quantitativa, qualitativa, quantitativa, qualitativa.

Chamadas telefônicas são recebidas à taxa de 48 chamadas por hora, no balcão de reservas de uma empresa de call center. Se nenhuma chamada está em processamento neste momento, qual é a probabilidade aproximada de o recepcionista ter dois minutos sem ser interrompido?
Assinale a alternativa correta.
a ) 0,0201.
b ) 0,0907.
c ) 0,3230.
d ) 0,3954.
e ) 0,2017.

Sobre os conceitos de inferência estatística, teste de hipótese, hipótese nula e hipótese alternativa, assinale a afirmativa correta.
a ) O objetivo da técnica de teste de hipótese é produzir afirmacoes do tipo: "pode-se afirmar que" ou "não se pode afirmar que".
b ) Para a aplicação da técnica de teste de hipótese, não é mais necessária a premissa de comportamento normal da variável de interesse.
c ) Para a aplicação da técnica de teste de hipótese, não é mais necessária a premissa de amostra representativa e aleatória.

) Para cada uma das situações a seguir, identifique se o teste a ser conduzido será unicaudal ou bicaudal: I. Espera-se que as embalagens de chocolate contenham, pelo menos, os 100 gramas prometidos na embalagem. II. Espera-se que as bolas plásticas para piscina produzidas em nossa fábrica não tenham diâmetro diferente de 60 cm. III. Espera-se que a candidata fulana tenha mais de 20% das intenções de voto. Assinale a alternativa correta. A ) Unicaudal, unicaudal, unicaudal. B ) Bicaudal, bicaudal, bicaudal. C ) Bicaudal, unicaudal, bicaudal. D ) Bicaudal, bicaudal, unicaudal. E ) Unicaudal, bicaudal e unicaudal.

Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: Considere um conjunto de dados com 4.226 elementos. A mediana é calculada pela... A ) média das mensurações dos indivíduos 2.112 e 2.113. B ) mensuração do indivíduo 2.114. C ) média das mensurações dos indivíduos 2.112 e 2.114. D ) média das mensurações dos indivíduos 2.113 e 2.114. E ) mensuração do indivíduo 2.113.

A pesquisa, também usualmente chamada de investigação ou estudo, é um processo sistemático para a construção do conhecimento. Como é chamada a etapa da pesquisa na qual os dados coletados são interpretados e analisados para auxiliar na tomada de decisão?
Assinale a alternativa correta.
a ) Análise de dados.
b ) Metodologia.
c ) Observação participativa.
d ) Objetivo.
e ) População e amostra.

Em uma urna, existem 10 bolas coloridas. As brancas estão numeradas de 1 a 6 e as vermelhas, de 7 a 10. Retirando-se uma bola, qual é a probabilidade de ela ser branca ou de número par?
Assinale a alternativa correta.
a ) 60%.
b ) 90%.
c ) 100%.
d ) 70%.
e ) 80%.

Suponha que dados sobre experiência (anos de trabalho) e desempenho (vendas mensais) tenham sido coletados de todos os sete vendedores de uma loja de móveis fictícia, conforme tabela a seguir. Você, como gerente dessa loja, considera haver esta relação: quanto mais experiência, maior será o desempenho de um vendedor.
Com base no cálculo da regressão linear simples dessa situação, qual será o modelo resultante da relação entre desempenho e experiência?
a ) Desempenho=882+56.121×(experiência).
b ) Desempenho=56.121+56.121×(experiência).
c ) Experiência=56.121+882×(desempenho).
d ) Experiência=882+56.121×(desempenho).
e ) Desempenho=56.121+882×(experiência).