Para resolver essa questão, vamos usar a distribuição normal. Temos: - Média (μ) = 8 minutos - Desvio padrão (σ) = 2 minutos Queremos encontrar a probabilidade de um paciente ser atendido em menos de 5 minutos. Primeiro, precisamos calcular o valor z correspondente a 5 minutos usando a fórmula: \[ z = \frac{(X - \mu)}{\sigma} \] onde \( X \) é o tempo de espera que estamos analisando (5 minutos). Substituindo os valores: \[ z = \frac{(5 - 8)}{2} = \frac{-3}{2} = -1,5 \] Agora, precisamos consultar a tabela da distribuição normal padrão (ou usar uma calculadora de probabilidade) para encontrar a probabilidade correspondente a \( z = -1,5 \). A probabilidade acumulada para \( z = -1,5 \) é aproximadamente 0,0668. Portanto, a probabilidade de um paciente ser atendido em menos de 5 minutos é de aproximadamente 6,68%.