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Liderança

Colégio Objetivo
Liderar implica influenciar pessoas e focar no alcance de objetivos comuns. Exercer influência é um pressuposto da liderança e consequentemente do papel de gestor, inclusive no serviço público.
Assinale a alternativa correta no que se refere à liderança de uma equipe:
A. Para focar no alcance de objetivos comuns, todos da equipe precisam ser estimulados a desejar as mesmas coisas.
B. “Ressonância dinâmica” se refere ao impacto que o líder gera sobre o desempenho quando seu humor é positivo e afinado com as pessoas a sua volta.
C. Os líderes dissonantes usam habilidades diversificadas para resolver desacordos e disseminar seu entusiasmo.
D. Os modelos de liderança convergem para a percepção da necessidade de o líder usar o poder.
E. É possível exercer liderança sem assumir a responsabilidade de influenciar outras pessoas.
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Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta em relação à liderança de uma equipe: A. Para focar no alcance de objetivos comuns, todos da equipe precisam ser estimulados a desejar as mesmas coisas. - Essa afirmação é um pouco limitante, pois a diversidade de desejos pode ser benéfica, desde que haja um alinhamento em torno dos objetivos comuns. B. “Ressonância dinâmica” se refere ao impacto que o líder gera sobre o desempenho quando seu humor é positivo e afinado com as pessoas a sua volta. - Esta é uma definição correta e reflete a importância do estado emocional do líder na equipe. C. Os líderes dissonantes usam habilidades diversificadas para resolver desacordos e disseminar seu entusiasmo. - A ideia de líderes dissonantes não é amplamente aceita como uma característica positiva de liderança. D. Os modelos de liderança convergem para a percepção da necessidade de o líder usar o poder. - Embora o uso do poder possa ser uma parte da liderança, a ênfase moderna está mais na influência e na colaboração do que no uso do poder. E. É possível exercer liderança sem assumir a responsabilidade de influenciar outras pessoas. - Essa afirmação é contraditória, pois a essência da liderança é, de fato, influenciar e guiar outras pessoas. Após essa análise, a alternativa correta é: B. “Ressonância dinâmica” se refere ao impacto que o líder gera sobre o desempenho quando seu humor é positivo e afinado com as pessoas a sua volta.

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Desde os primeiros grupos formados na história da humanidade, aqueles que naturalmente eram mais hábeis na caça ou na comunicação com o mundo sobrenatural exerciam algum tipo de liderança. Na medida em que as comunidades se desenvolveram, começaram a surgir os primeiros estudos sobre o que é liderança e, de modo geral, as várias definições passaram a convergir em dois pontos: influenciar pessoas e focar no alcance de objetivos comuns. A liderança se configura quando a pessoa é capaz de influenciar os outros a realizar alguma coisa, alcançar objetivos, fazer transformações e até mudar a si próprio porque vê sentido em tudo isso. Nesse sentido, não se confunde com o ato de forçar as pessoas, ainda que sutilmente, a concordar com alguma coisa, o que pode ser mais associado ao uso do poder. Com relação ao alcance de objetivos comuns, isso não significa necessariamente que todos desejam as mesmas coisas, mas que as grandes coisas a serem alcançadas são combinadas e se tornam foco da atenção de todos.
Sobre liderança, assinale a alternativa correta:
A. O exercício da liderança é um processo recente, assim como as primeiras teorias sobre o tema, que datam do início no século XX.
B. A liderança eventualmente implica usar estratégias sutis para forçar a concordância dos integrantes da equipe.
C. As definições de liderança tendem a convergir em relação à importância do exercício do poder para garantir o alcance de resultados.
D. A liderança se configura quando a pessoa é capaz de influenciar os outros a realizar alguma coisa, ainda que seja necessário usar uma postura coercitiva.
E. O alcance de objetivos comuns significa que as grandes coisas a serem alcançadas são combinadas e se tornam foco da atenção de todos na equipe.

Liderar implica influenciar pessoas e focar no alcance de objetivos comuns. Exercer influência é um pressuposto da liderança e consequentemente do papel de gestor, inclusive no serviço público. Para focar no alcance de objetivos comuns, não cabe estimular os integrantes da equipe a desejar as mesmas coisas, mas combinar o que deve ser foco da atenção de todos. Para influenciar e inspirar pessoas para o alcance de objetivos comuns, o líder deve investir em sua inteligência emocional e no desenvolvimento da equipe nesse sentido. Uma boa referência, nesse sentido, é o que Daniel Goleman chama de “ressonância dinâmica”, que corresponde ao impacto que o líder gera sobre o desempenho quando seu humor é positivo e afinado com as pessoas a sua volta. Na prática, isso significa respeitar os sentimentos dos outros, independente de parecerem positivos ou negativos, mas seguir em frente com esperança e humor. Os líderes ressonantes se diferenciam dos dissonantes porque usam habilidades diversificadas da inteligência emocional para resolver desacordos e disseminar seu entusiasmo.
Assinale a alternativa correta no que se refere à liderança de uma equipe:
A. Para focar no alcance de objetivos comuns, todos da equipe precisam ser estimulados a desejar as mesmas coisas.
B. “Ressonância dinâmica” se refere ao impacto que o líder gera sobre o desempenho quando seu humor é positivo e afinado com as pessoas a sua volta.
C. Os líderes dissonantes usam habilidades diversificadas para resolver desacordos e disseminar seu entusiasmo.
D. Os modelos de liderança convergem para a percepção da necessidade de o líder usar o poder.
E. É possível exercer liderança sem assumir a responsabilidade de influenciar outras pessoas.

Além de focar nos talentos e nas forças da equipe, são recomendadas práticas baseadas no PERMAH, tais como: usar e reforçar emoções positivas para manter um clima bom na equipe; observar e reforçar as situações que geram maior engajamento da equipe e em cada pessoa; investir nos relacionamentos, nas conexões positivas entre todos; compartilhar o significado do trabalho ou, melhor ainda, construir em conjunto visão; estimular as realizações e celebrar com todos os momentos de sucesso; valorizar a qualidade de vida no trabalho e respeitar os momentos de vulnerabilidade física, mental ou emocional de cada um, inclusive os do próprio líder; acolher e compreender as emoções negativas, mas não se fixar a elas. Na base disso tudo está a comunicação, como fator estruturante, sobretudo com a prática da CNV.
Sobre o uso de forças e talentos no processo de liderança, assinale a alternativa correta:
A. A liderança deve sempre priorizar a superação dos “gaps”, ou seja, o que falta de conhecimentos, habilidades ou atitudes na equipe.
B. O líder deve reconhecer as fraquezas nas pessoas e as suas próprias fraquezas para que todos possam superá-las.
C. Reforçar as situações que geram maior engajamento da equipe e em cada pessoa.
D. Promover debates sobre as situações de emoções negativas para que analisem conjuntamente as causas, as consequências e os responsáveis.
E. Valorizar a qualidade de vida no trabalho inibindo os momentos de vulnerabilidade física, mental ou emocional de cada um, inclusive os seus.

Ao comparar um relacionamento a uma conta emocional, temos: os créditos, ou seja, tudo que fazemos e que fortalece o relacionamento, o quanto a gente investe nele; e os débitos, o que fazemos ou deixamos de fazer e que desgasta o relacionamento, as nossas retiradas. E temos então o resultado dessa conta, que pode ser um saldo positivo ou negativo. O ideal, nesse processo, é ter um saldo positivo. Uma correspondência exata entre créditos e débitos, neste caso, não é o ideal porque gera um saldo zerado, o que representaria um estado de acomodação, de rotina. Além disso, as emoções negativas pesam mais, são mais lembradas e impactam mais as relações que as emoções positivas. Isso significa é preciso investir muito nas ações que geram emoções positivas para compensar as retiradas e os deslizes que trazem emoções negativas. Se o líder investe muito na equipe, mas num dado momento ele precisa cobrar, ele tem saldo positivo pra fazer isso. Se ele der uma escorregada e perceber que gerou emoções negativas, pode rapidamente agir e terá boa aceitação porque ele tem crédito. Porém, se o líder tem saldo negativo, mesmo que eventualmente tenha uma ação positiva, ela nem será percebida ou será interpretada com desconfiança.
Assinale a alternativa correta relacionada à prática da conta emocional:
A. Créditos e débitos devem ser equivalentes para manter o equilíbrio.
B. As emoções positivas pesam mais que as emoções negativas no saldo final.
C. O equilíbrio emocional é observado quando o saldo na conta está zerado.
D. Mesmo que o líder tenha saldo negativo, se eventualmente tiver uma ação positiva, ela será um passo efetivo para a construção da confiança.
E. Se o líder tem saldo positivo, eventualmente pode ter uma ação que gera emoções negativas, se for necessário cobrar da equipe.

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