Ed
ano passado
Vamos analisar cada uma das alternativas em relação ao conceito de conta emocional apresentado no texto: A. Créditos e débitos devem ser equivalentes para manter o equilíbrio. - Esta opção está incorreta, pois o texto menciona que um saldo zerado não é o ideal, já que representa acomodação. B. As emoções positivas pesam mais que as emoções negativas no saldo final. - Esta opção está incorreta, pois o texto afirma que as emoções negativas pesam mais e impactam mais as relações. C. O equilíbrio emocional é observado quando o saldo na conta está zerado. - Esta opção está incorreta, já que o texto diz que o saldo zerado representa um estado de acomodação, o que não é ideal. D. Mesmo que o líder tenha saldo negativo, se eventualmente tiver uma ação positiva, ela será um passo efetivo para a construção da confiança. - Esta opção está incorreta, pois o texto menciona que uma ação positiva em saldo negativo pode não ser percebida ou ser interpretada com desconfiança. E. Se o líder tem saldo positivo, eventualmente pode ter uma ação que gera emoções negativas, se for necessário cobrar da equipe. - Esta opção está correta, pois o texto explica que um líder com saldo positivo pode cobrar sem que isso gere um impacto negativo significativo. Portanto, a alternativa correta é: E. Se o líder tem saldo positivo, eventualmente pode ter uma ação que gera emoções negativas, se for necessário cobrar da equipe.
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