Grátis: Implantar a consultoria interna de RH demanda de maturidade organizacional e apoio da alta direção. O profissional que assume este papel terá pela ... – Questões Respondidas

Gestão de Pessoas

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Implantar a consultoria interna de RH demanda de maturidade organizacional e apoio da alta direção. O profissional que assume este papel terá pela frente diversos desafios.
Observe as características e papéis abaixo. Assinale a alternativa que contém as afirmativas corretas:
I. Descrição na atuação por lidar com questões estratégicas.
II. Identificação das reais necessidades dos clientes internos no que tange aos subprocessos de RH.
III. Acompanhamento das tendências em Recursos Humanos, identificando o que pode ser implementado nas áreas clientes.
IV. Definir o modelo de consultoria a ser implementado na organização.
a. I, II, III e IV.
b. I, II e IV, somente.
c. I, II e III, somente.
d. II, III e IV, somente.
e. I e II, somente.

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Respostas

Ed

há 7 meses

Vamos analisar cada afirmativa: I. Descrição na atuação por lidar com questões estratégicas. Verdadeiro, a consultoria interna de RH deve lidar com questões estratégicas da organização. II. Identificação das reais necessidades dos clientes internos no que tange aos subprocessos de RH. Verdadeiro, essa é uma função essencial do consultor de RH, entender as necessidades dos clientes internos. III. Acompanhamento das tendências em Recursos Humanos, identificando o que pode ser implementado nas áreas clientes. Verdadeiro, acompanhar tendências é importante para trazer inovações e melhorias. IV. Definir o modelo de consultoria a ser implementado na organização. Verdadeiro, essa é uma responsabilidade do profissional que assume a consultoria interna de RH. Todos os itens I, II, III e IV estão corretos. Portanto, a alternativa correta é: a) I, II, III e IV.

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Vimos nesta unidade que a maneira de lidar com as pessoas, de buscá-las no mercado e de integrá-las na organização é uma função essencial da administração de recursos humanos (ARH).
Sobre os subsistemas de ARH, assinale a alternativa correta que contempla os cinco subsistemas.
a. Provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento e monitoramento.
b. Provisão, recrutamento, seleção, desenvolvimento e avaliação.
c. Monitoramento, desenvolvimento, seleção, avaliação e carreira.
d. Provisão, aplicação, recrutamento, avaliação e monitoramento.
e. Carreira, provisão, seleção, manutenção e aplicação.

Entre os mais diversos papéis do profissional de RH no cenário organizacional, está o de apoiar a transformação necessária para que a empresa entregue os melhores resultados assumindo um papel mais estratégico.
Sobre o papel de consultoria interna de RH é correto afirmar:
a. O consultor interno tem o dever de apoiar todos os colaboradores, em especial a linha operacional, afinal são eles que fazem a empresa a crescer.
b. O consultor interno precisa ser dinâmico e mostrar aos gestores suas competências para poder ganhar o espaço necessário para atuar estrategicamente.
c. O consultor interno deve ter uma abordagem com olhar para inovação e melhorias contínuas, sempre apoiando os clientes internos.
d. O consultor interno deve analisar e identificar os problemas referentes a área dos clientes interno, deixando que cada gestor encontre as melhores soluções.
e. O consultor interno deve manter uma distância regulamentar dos clientes internos a fim de não gerar conflitos ou situações de não conformidades.

Nesta unidade, vimos que os cinco processos de recursos humanos podem ser abordados como subsistemas de um sistema maior, que é a ARH.
Sobre o processo de provisão de pessoas, assinale a alternativa correta.
a. Consiste na remuneração dos recursos humanos.
b. Consiste no desenvolvimento dos recursos humanos.
c. Consiste no planejamento de recursos humanos.
d. Consiste no monitoramento dos recursos humanos.
e. Consiste na avaliação dos recursos humanos.

Analisar um plano de desenvolvimento e treinamento é uma tarefa complexa e que requer muita atenção. Esse plano de treinamento apresenta dois fundamentos básicos, em que é a parte da competência.
Assinale a alternativa que corresponde ao segundo fundamento considerado como básico:
a. Função analítica.
b. Função disruptiva.
c. Função adjunta.
d. Função de vendas.
e. Função de treinamento.

O desenvolvimento de um indivíduo é importante para a produtividade de uma empresa, visto que ele traz consigo tanto conhecimento pessoal quanto profissional.
Nesse contexto, o que podemos determinar como conhecimento?
a. Acumulação de capacitações oferecidas pela empresa.
b. Processo de adequação que visa à repetição do que se faz.
c. Capacitação oferecida pela administração de recursos humanos, obrigatória por lei.
d. Ênfase nas mudanças internas do indivíduo, que colaboram para o crescimento pessoal e profissional deste.
e. Trocas entre o colaborador e a liderança, sendo que esta é responsável por mandar, e o primeiro, por obedecer.

Sobre a visão da ISO 10015, em que seu objetivo é uma padronização e estruturação de métodos de educação e treinamento.
Nessa lógica de padronização, assinale a alternativa correta que corresponde a uma das funções que pode auxiliar nessa organização/padronização:
a. Projetar e planejar o treinamento.
b. Execução parcial.
c. Analisar a necessidade do financeiro.
d. Sem necessidade de monitorar.
e. Continuidade no mesmo processo.

O processo de planejamento do gerenciamento de recursos humanos apresenta uma estrutura composta por três partes: entradas, técnicas e/ou ferramentas e saídas.
Assinale a alternativa que apresenta o resultado esperado na etapa de saída.
a. Plano de reuniões da equipe do projeto.
b. Plano de metas e indicadores do projeto.
c. Plano de gerenciamento dos recursos humanos.
d. Relatório de avaliação da equipe de recursos humanos.
e. Relatório do projeto.

Toda organização deve estabelecer sua missão, visão e valores.
Sobre eles é verdadeiro afirmar que:
I – Missão define o que a empresa faz, como o tipo de negócio, segmento, público e propósito.
II – Visão é um conceito inspiracional, demonstrando aos clientes onde ela quer chegar.
III – Valores refletem as características da empresa como quantidade de colaboradores, competências e habilidades que devem ser encontradas nas pessoas que fazem parte da organização.
IV – O RH também deve ter uma missão alinhada a missão da empresa, para construir um ambiente saudável e que colabore com o atingimento dos resultados esperados.
a. I, II, III e IV somente.
b. I, III e V somente.
c. I e II somente.
d. I, II e III somente.
e. I, II e IV somente.

O RH, em parceria com gestores da área, irá acompanhar o desenvolvimento dos indivíduos por meio das ferramentas de controle focadas em competências.
Podemos dizer que o treinamento, nesse caso, ajuda o colaborador em que aspecto?
a. Permite ao indivíduo focar exclusivamente em suas habilidades pessoais.
b. Faz com que o indivíduo aprenda a realizar as suas atividades de forma mais rápida.
c. Faz com que o indivíduo tenha uma utopia organizacional em relação aos processos e procedimentos dentro de sua área.
d. Garante a competência requerida para o perfeito exercício da tarefa, de acordo com o padrão de resultado e o tempo definido pelo planejamento.
e. Congela as ações voltadas à capacitação, proporcionando conforto na realização de suas tarefas cotidianas.