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Observe a figura que apresenta os cinco objetivos de um sistema de informação organizacional e depois analise o texto abaixo:
Considerando os cinco objetivos de um sistema de informação empresarial, assinale a alternativa que apresenta o principal objetivo evidenciado pela atividade de João:
A Excelência operacional
B Sustentabilidade do negócio
C Relacionamento com o cliente
D Novos produtos e serviços
E Melhorar a qualidade das decisões gerenciais
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há 9 meses

Respostas

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há 9 meses

Para responder a essa pergunta, é necessário entender quais são os cinco objetivos de um sistema de informação organizacional e como cada um deles se relaciona com as atividades de um profissional, como o João mencionado. Vamos analisar as alternativas: A) Excelência operacional - Refere-se à eficiência e eficácia nas operações diárias da organização. B) Sustentabilidade do negócio - Relaciona-se com a capacidade da empresa de se manter a longo prazo, considerando aspectos econômicos, sociais e ambientais. C) Relacionamento com o cliente - Envolve a construção e manutenção de boas relações com os clientes, visando a satisfação e fidelização. D) Novos produtos e serviços - Refere-se à inovação e ao desenvolvimento de novas ofertas para o mercado. E) Melhorar a qualidade das decisões gerenciais - Envolve fornecer informações precisas e relevantes para apoiar a tomada de decisões. Sem o contexto específico da atividade de João, não é possível determinar com certeza qual é o principal objetivo evidenciado. No entanto, se a atividade de João estiver relacionada a operações, eficiência ou inovação, isso pode ajudar a identificar a resposta correta. Se você puder fornecer mais detalhes sobre a atividade de João, ficarei feliz em ajudar a identificar a alternativa correta. Caso contrário, você terá que criar uma nova pergunta.

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Analise o caso seguir, o qual aborda sobre o planejamento da comunicação de uma empresa.
Considerando o caso acima e o livro base, analise as alternativas a seguir e assinale aquela que está correta em relação a qual passo do plano de comunicação o caso do pet shop se refere.
A O pet shop está na fase de definir os objetivos para a sua comunicação.
B O pet shop está na fase de identificar os recursos e o orçamento necessários para as ações de comunicação.
C O pet shop, neste momento, segue o passo de identificar o seu público-alvo.
D O pet shop segue o passo de designar os canais a serem utilizados para o envio de mensagens aos seus clientes.

Leia o trecho abaixo: Lupetti (2010) defende que a comunicação organizacional estruturada é resultado de um complexo trabalho de análise, planejamento e avaliação realizado pela empresa.
Considerando o exposto acima, para que uma empresa tenha sucesso no planejamento da sua comunicação organizacional ela precisa estar ciente de que o planejamento da comunicação organizacional:
A Quando bem elaborado permite que ações de comunicação incorretas sejam evitadas, reduzindo a frequência de fracassos, explorando-se as oportunidades.
B Depende dos resultados que a empresa atingiu no seu plano de comunicação, ou seja, é adotado após a realização do plano de comunicação organizacional.
C Exige baixo investimento devido à rapidez na sua elaboração, pois no planejamento da comunicação copiam-se modelos de comunicação adotados pelas grandes empresas.
D É uma estratégia reativa aos problemas e restrita aos diretores da empresa já que a cultura interna participativa pode atrapalhar a definição correta dos objetivos e coordenação dos processos de comunicação devido ao excesso de opiniões.
E É uma estratégia isolada e de difícil realização, cabendo à empresa terceirizar este serviço aos consultores externos para privilegiar a neutralidade e segurança das informações.

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