Ed
ano passado
Para entender o que é uma persona, é importante saber que o conceito se refere a uma representação semi-fictícia do cliente ideal de uma empresa, baseada em dados reais e suposições sobre as características, comportamentos e motivações desse público. Analisando as opções: A) Um termo usado para designar os clientes mais fiéis de uma empresa. - Isso não define uma persona, mas sim um grupo específico de clientes. B) Uma pessoa imaginária criada para fins de marketing e publicidade. - Embora isso esteja parcialmente correto, a definição de persona é mais específica e baseada em dados. C) Uma representação gráfica das principais características demográficas do público-alvo. - Isso se refere mais a um perfil demográfico, não a uma persona completa. D) Um cliente real e específico que representa o público-alvo de uma empresa. - Isso é mais próximo, mas uma persona é uma representação mais ampla e não necessariamente um cliente real. E) Um perfil detalhado e realista de um indivíduo que representa um grupo maior de clientes com características semelhantes. - Esta opção é a mais completa e correta, pois abrange a ideia de que a persona é uma representação que reflete um grupo maior. Portanto, a alternativa correta é: E) Um perfil detalhado e realista de um indivíduo que representa um grupo maior de clientes com características semelhantes.
Cadastre-se ou realize login
Mais perguntas desse material