Para preencher a lacuna do enunciado, precisamos identificar qual das alternativas se relaciona com a concepção de ideias e alternativas que desafiam o status quo, especialmente no contexto do Design Thinking. Analisando as opções: a) Esboço de guardanapo - Refere-se a uma técnica de esboço rápido, mas não é especificamente sobre gerar ideias novas. b) Brainstorming - É uma técnica clássica para gerar ideias criativas e alternativas, muito utilizada no início de processos criativos, como o Design Thinking. c) Jornada do usuário - Refere-se ao mapeamento da experiência do usuário, mas não é uma técnica para gerar ideias. d) Lançamento de aprendizagem - Relaciona-se mais a testes e validações de ideias do que à geração de novas ideias. e) Cocriação com o cliente - Envolve colaboração com o cliente, mas não é especificamente uma técnica de geração de ideias. Diante disso, a alternativa que melhor preenche a lacuna, pois se refere diretamente à geração de ideias estimulantes e à inovação, é: b) Brainstorming.