3. A comunicação integrada pode ser classificada em: comunicação institucional, comunicação administrativa, comunicação interna e comunicação mercadológica. Sobre o exposto, assinale a alternativa INCORRETA: A. ( ) Comunicação administrativa: trata da unificação da linguagem no que se refere aos fluxos de serviços, aos níveis hierárquicos, às redes formais e informais de comunicação. Sua finalidade é orientar, atualizar e ordenar o fluxo de atividades funcionais da organização. B. ( ) Comunicação mercadológica: tem como objetivo apenas divulgar os produtos ou serviços da organização, não visando ao aumento de vendas ou a sua estabilização no mercado. A comunicação mercadológica utiliza as ferramentas de CIM de forma menos efetiva. C. ( ) Comunicação institucional: tem o intuito de conquistar a confiança dos públicos de seu interesse, divulgando a filosofia, a missão, os valores e os princípios da organização, expressos em suas políticas e práticas. D. ( ) Comunicação interna: é voltada para todos os colaboradores da organização. Tem o objetivo de promover a integração dos funcionários, a troca de informação e o estímulo às experiências e ao diálogo.