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Na programação dos padrões de trabalho, determina-se a capacidade da operação e é preciso definir os tempos de início e fim. Podemos afirmar que:
I. A capacidade precisa corresponder à demanda.
II. O tamanho de cada turno não pode ser longo e tampouco curto.
III. Minimizar o trabalho nas horas não sociais.
IV. Maximizar o trabalho nas horas sociais.
V. Desempenhar a capacidade sem a necessidade de atender a demanda.
II - III - V.
I - II - III.  CORRETO
II - III - IV.
V - III - I.
IV - V - II.
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ano passado

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ano passado

Vamos analisar cada afirmativa: I. A capacidade precisa corresponder à demanda. Verdadeiro, a capacidade deve ser ajustada para atender à demanda, evitando excessos ou faltas. II. O tamanho de cada turno não pode ser longo e tampouco curto. Verdadeiro, turnos muito longos podem causar fadiga, enquanto turnos muito curtos podem não ser eficientes. III. Minimizar o trabalho nas horas não sociais. Verdadeiro, é desejável minimizar o trabalho em horários que não são socialmente aceitáveis ou produtivos. IV. Maximizar o trabalho nas horas sociais. Verdadeiro, é importante maximizar a utilização da capacidade durante as horas em que a operação é mais eficiente e socialmente aceitável. V. Desempenhar a capacidade sem a necessidade de atender a demanda. Falso, isso não é desejável, pois pode levar a desperdícios e ineficiências. Agora, vamos verificar as alternativas: - II - III - V. (Falso, V é falso) - I - II - III. (Verdadeiro, todos são verdadeiros) - II - III - IV. (Verdadeiro, todos são verdadeiros) - V - III - I. (Falso, V é falso) - IV - V - II. (Falso, V é falso) As alternativas I - II - III e II - III - IV contêm itens verdadeiros. No entanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: I - II - III.

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