PROVA PRESENCIAL -UNIFACVEST

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Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
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QUESTÃO 1
A socialização é a integração do indivíduo à organização, é o momento no qual valores e condutas que já se tornaram hábitos comuns dos funcionários são transmitidos e incorporados pelos novos membros. O processo de socialização pode ser:
a )
 Por meio do histórico de crises, expansões, fracassos ou sucessos da empresa.
b )
 Formal-verbal, por contatos diretos, reuniões e telefonemas, e pode ser formal-escrito, por jornais e circulares.
 
c )
 Formal ou informal, individual ou coletivo, uniforme ou variável; pode também ser de reforço ou de eliminação.
d )
 Por meio de recompensas por desempenho; pelo desenvolvimento de treinamentos e substituição dos funcionários quando necessário.
e )
 Pelos padrões culturais e podem ser compreendidos por meio de suas políticas tácitas, que não estão em manuais e documentos.
QUESTÃO 2
O recrutamento interno apresenta desvantagens relevantes. Assinale a alternativa que aponta uma dessas desvantagens.
a )
 Cria oportunidades para que os empregados cresçam profissionalmente.
 
b )
 Dificulta a renovação do capital intelectual das empresas.
c )
 É mais barato que o recrutamento externo.
d )
 A empresa tem conhecimento prévio a respeito das competências dos candidatos.
e )
 Eleva o moral da equipe e a motivação dos funcionários.
QUESTÃO 3
O mercado de trabalho passa constantemente por mudanças que apontam tendências para o futuro da relação entre empresas e funcionários. Entre essas mudanças, podemos destacar:
a )
 Há uma tendência de aumento do emprego industrial, em função de novas tecnologias e novos processos de produção que substituem o ser humano por equipamentos e máquinas.
b )
 Não existem mudanças significativas no mercado de trabalho. As relações entre funcionários e a empresa continuam sendo regidas pela CLT, que pouco muda e mantém a estabilidade do mercado de trabalho.
 
c )
 O conhecimento passa a ser tão ou mais importante que o capital financeiro; em especial, o que traz inovação, pois as empresas precisam se renovar constantemente.
d )
 Há uma expansão acentuada do emprego nos setores de agropecuária e da indústria e há uma grande diminuição da oferta de empregos no setor de serviços.
e )
 O emprego torna-se menos sofisticado, menos intelectual e mais braçal, mesmo na indústria e na agropecuária, apontando para uma diminuição da importância do estudo.
QUESTÃO 4
A entrevista é um processo de interação entre selecionador e candidato. Para explorar todo o potencial da entrevista, é importante que:
a )
 O entrevistador tome consciência que forma impressões sobre o candidato antes mesmo de entrevistá-lo e decida o melhor com base nessas impressões.
 
b )
 O entrevistador utilize perguntas e estímulos e incentive o candidato a reagir por meio de respostas que serão decisivas quanto à sua permanência no processo seletivo.
c )
 O entrevistador entenda que a entrevista é o momento de conhecer os candidatos e dar uma oportunidade de eles conhecerem a empresa. Assim, deve evitar fornecer informações sobre o cargo e a empresa ao candidato.
d )
 O entrevistador deixe que as impressões baseadas em atitudes, comportamentos, respostas e até mesmo na forma de se vestir do candidato influenciem em sua decisão.
e )
 O entrevistador realize a entrevista de maneira rápida e organizada, usando perguntas pré-definidas, não permitindo que o candidato se alongue nas respostas.
QUESTÃO 5
Sobre o recrutamento externo, podemos afirmar que:
a )
 O recrutamento externo motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos funcionários, incentivando a permanência e fidelidade à própria organização.
b )
A principal vantagem desse tipo de recrutamento é o fato de que se aproveita melhor o potencial humano da organização.
c )
 O recrutamento externo não precisa contar com a socialização organizacional de novos membros, um processo lento e oneroso.
 
d )
 O recrutamento externo incentiva a interação da organização com o mercado de recursos humanos, incorporando novas pessoas à organização.
e )
 As vagas são preenchidas por meio da seleção de funcionários que já atuam na empresa.
QUESTÃO 6
Assinale a alternativa que contempla as principais vantagens do recrutamento externo.
a )
 Exige esquemas de socialização organizacional para que os novos funcionários possam ser integrados à empresa.
b )
 Requer o recrutamento e a aplicação de técnicas seletivas para escolha dos candidatos externos.
c )
 Reduz a fidelidade dos funcionários ao oferecer oportunidades a estranhos.
d )
 Afeta negativamente a motivação dos funcionários da organização, que se sentem pouco prestigiados.
 
e )
 O capital intelectual da empresa torna-se mais rico e variado, bem como sua cultura organizacional, com a entrada de novos funcionários.
QUESTÃO 7
Complete a frase a seguir:
As provas de conhecimento têm como objetivo avaliar a bagagem cultural ou de conhecimento técnico dos candidatos. Por isso, ...
a )
 não são adequadas a processos seletivos de trainees, pois não conseguem medir o conhecimento técnico de um candidato.
b )
 só devem ser utilizadas em processos seletivos de candidatos que têm ampla experiência profissional em diversas empresas diferentes.
c )
 devem ser usadas como a única forma de seleção, pois atendem a todas as necessidades de informações de que o recrutador necessita.
d )
 não são adequadas para os processos de seleção em que existe um número muito grande de candidatos, como as seleções para o serviço público.
 
e )
 podem ser utilizadas como pré-seleção, excluindo do processo os candidatos que não demonstram conhecimento suficiente para o exercício da vaga.
QUESTÃO 8
O processo de socialização organizacional vivenciado pelo novo funcionário pode ser dividido em dois momentos: a socialização primária e a socialização secundária. Sobre esses momentos, assinale a alternativa correta:
 
a )
 Na socialização primária, o novo funcionário aprende como se portar e como agir para ser aceito pelo grupo social formado pelos demais funcionários.
b )
 Na socialização secundária, o conhecimento existente na organização é internalizado por meio da linguagem.
c )
 A socialização primária consiste no momento em que o funcionário é introduzido aos diversos setores da empresa.
d )
 Na socialização secundária, a aceitação do novo membro pelo grupo é determinada pela forma da divisão do trabalho e pela distribuição do conhecimento na empresa.
e )
 Na socialização secundária, o novo funcionário se torna membro de um grupo social representado pela empresa.
QUESTÃO 9
Complete a frase a seguir:
Os aspectos da vida social do candidato são fundamentais para o processo de seleção. Para serem abordados durante uma entrevista, porém, é necessário cuidado por parte do entrevistador, porque...
 
a )
 aspectos voltados à estabilidade econômica podem trazer indícios sobre a honestidade e organização do candidato.
b )
 hobbies e interesses culturais não são importantes, pois nada dizem sobre os interesses e as competências profissionais do candidato.
c )
 o entrevistador deve colocar claramente suas próprias convicções políticas, religiosas e esportivas para evitar discussões.
d )
 os dados fornecidos pelo candidato podem ser utilizados na avaliação e podem definir o candidato como um todo.
e )
 as respostas obtidas levam o recrutador a diminuir preconceitos, sanando impressões erradas sobre o candidato.
QUESTÃO 10
Haines (2002) classifica os modelos de gestão de pessoas em quatro categorias. Assinale a alternativa que apresenta essas categorias.
a )
 Treinamento e desenvolvimento de cargos e salários, de segurança no trabalho, de recrutamento e de seleção.
b )
 Recursos, objetivos, decisões no processo administrativo e gestão de pessoas da empresa.
c )
 Gestão de vendas, de marketing, de finanças e de pessoas.
 
d )
 Departamento de pessoal, gestão de comportamento, gestão estratégica e gestão por competências.
e )
 Modelo autoritário,modelo coercitivo, modelo democrático e modelo motivador.
QUESTÃO 11
Após a decisão sobre quem será contratado, inicia-se o processo de admissão. Em uma empresa corretamente estruturada, todo o processo legal e burocrático, que envolve a apresentação de documentos, a realização de exames médicos, a assinatura de contrato de trabalho, é responsabilidade de quem? Assinale a alternativa correta.
a )
 Do chefe imediato do novo contratado ou de seus assistentes diretos.
b )
 Da área financeira da empresa, em conjunto com a empresa de contabilidade.
 
c )
 Do Departamento de Pessoal, que pode ou não ser ligado à área de Recursos Humanos.
d )
 Do próprio contratado, que é responsável por garantir todos os passos da contratação.
e )
 Da Diretoria da empresa, que deve cuidar diretamente de tudo o que envolve pessoas.
QUESTÃO 12
O processo de contratação de um novo funcionário deve ser muito bem definido, sendo necessários alguns documentos. Sobre eles, assinale a alternativa correta.
a )
Os laudos de resultado de teste psicológico são usados durante a aplicação da dinâmica de grupo para registrar dados e impressões do selecionador sobre cada um dos candidatos.
 
b )
 O formulário de observações da entrevista é usado durante a aplicação da entrevista para registrar dados e impressões do recrutador ou selecionador.
c )
 A ficha de solicitação de pessoal, preenchida pelo candidato, garante o acesso a todos os dados necessários sobre ele, facilitando a análise comparativa.
d )
 A ficha de solicitação de emprego, preenchida pelo gestor da área solicitante, contém as informações necessárias sobre o perfil do candidato que se busca.
e )
 O formulário de observações durante a dinâmica de grupo é feito pelo psicólogo, comparando os resultados obtidos com os padrões de cada resposta do teste psicológico.
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