Para identificar a característica do Modelo de Excelência em Gestão Pública (MEGP), vamos analisar cada alternativa: A. A utilização dos princípios constitucionais da Administração Pública e dos fundamentos próprios da Gestão de Excelência contemporânea como base de atuação. - Esta opção reflete a essência do MEGP, que busca integrar princípios constitucionais com práticas de gestão de excelência. B. Concretizar o enxugamento da estrutura e transferir as atividades a terceiros não estatais. - Embora a eficiência seja um objetivo, essa opção não é uma característica central do MEGP. C. É um processo de top-down (de cima para baixo), que objetiva a implantação de novas etapas de processos, iniciando do zero. - O MEGP não se limita a um modelo top-down, mas sim busca a participação e o envolvimento de diferentes níveis. D. Implica apenas a utilização de indicadores de desempenho. - O MEGP vai além do uso de indicadores, englobando uma abordagem mais ampla de gestão. E. Pressupõe o uso da análise SWOT, tendo como fase inicial a identificação das forças e oportunidades e, por fim, as fraquezas e ameaças, sendo o primeiro partindo de uma análise interna e o segundo de uma análise externa. - Embora a análise SWOT possa ser uma ferramenta útil, não é uma característica exclusiva do MEGP. Diante dessa análise, a alternativa correta é: A. A utilização dos princípios constitucionais da Administração Pública e dos fundamentos próprios da Gestão de Excelência contemporânea como base de atuação.