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ano passado
Para responder à sua pergunta sobre as Cadeias de Valor, é importante entender os tipos de processos que compõem esse conceito. As Cadeias de Valor geralmente incluem: 1. Processos Primários: São aqueles diretamente relacionados à criação e entrega do produto ou serviço. 2. Processos de Apoio: São aqueles que sustentam os processos primários, como recursos humanos, tecnologia, etc. 3. Processos Gerenciais: Envolvem a supervisão e a coordenação dos processos primários e de apoio. Agora, analisando as alternativas: - Processo Primários: Faz parte das Cadeias de Valor. - N.D.A.: Não é um tipo de processo reconhecido nas Cadeias de Valor. - Processos de Apoio: Faz parte das Cadeias de Valor. - Processos Gerenciais: Faz parte das Cadeias de Valor. - Processos Eletivos: Não é um termo comum nas Cadeias de Valor. Dessa forma, a alternativa que NÃO faz parte dos tipos de processos mencionados nas Cadeias de Valor é: N.D.A..