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O estudo do layout abrange uma série de elementos essenciais que auxiliam a melhorar a produtividade das empresas. E para isso, são necessários levantamentos de todos os fatores envolvidos no processo, tais como máquinas, equipamentos, móveis, áreas de convivência, de segurança, de higiene e saúde, entre outros. E por isso, o estudo do layout deve ser realizado em todos os tipos de empresas, desde as fabris, as comerciais e varejistas, bem como os atendimentos de serviços. A partir disso, analise as sentenças a seguir e marque a alternativa relacionada ao modelo de Layout: Posicional/Fixo.
a) É um layout que visa dispor de forma racional os móveis e equipamentos primando pela qualidade de vida dos colaboradores.
b) É um layout utilizado para produtos grandes e que não podem ser transportados por uma linha de produção ou entre os processos.
c) É um layout indicado para a produção de bens em grandes volumes, com pouca diversificação e segue uma sequência pré estabelecida.
d) É um layout que tem como foco expor os produtos de forma que agrade o cliente e que o faça se sentir a vontade.

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GESTÃO DE PRODUÇÃO E OPERAÇÕES

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Para identificar a alternativa correta relacionada ao modelo de Layout Posicional/Fixo, vamos analisar cada uma das opções: a) É um layout que visa dispor de forma racional os móveis e equipamentos primando pela qualidade de vida dos colaboradores. - Esta descrição se refere mais a um layout funcional ou de escritório, não ao posicional/fixo. b) É um layout utilizado para produtos grandes e que não podem ser transportados por uma linha de produção ou entre os processos. - Esta descrição se encaixa perfeitamente no conceito de Layout Posicional/Fixo, que é utilizado para produtos que são grandes ou pesados e que permanecem em um local fixo durante o processo de produção. c) É um layout indicado para a produção de bens em grandes volumes, com pouca diversificação e segue uma sequência pré estabelecida. - Esta descrição se refere mais a um layout de linha ou em linha, que não é o caso do layout posicional/fixo. d) É um layout que tem como foco expor os produtos de forma que agrade o cliente e que o faça se sentir à vontade. - Esta descrição se refere a um layout de loja ou de exposição, não ao posicional/fixo. Portanto, a alternativa correta é: b) É um layout utilizado para produtos grandes e que não podem ser transportados por uma linha de produção ou entre os processos.

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Escolher a localização para construir uma nova empresa é uma decisão importante porque envolve variáveis que devem ser analisadas com criticidade. Os fatores que são analisados no momento da escolha de um local para uma indústria diferem dos fatores avaliados para uma prestadora de serviços. Analise as sentenças a seguir e marque a alternativa que contemple critérios importantes para uma empresa prestadora de serviços:
a) Proximidade com portos, aeroportos, ferrovias e rodovias.
b) Custo dos terrenos, oferta de mão de obra e custo de matéria prima.
c) Custo do aluguel do imóvel, estacionamento, renda do consumidor.
d) Proximidade com o fornecedor, custo da matéria prima e impostos.

A partir dessa explicação, analise as sentenças a seguir e marque V para Verdadeiro e F para Falso em relação ao Objetivo estratégico da produção: Confiabilidade. I - A empresa que consegue mudar facilmente a quantidade de volume produzido demonstra que é confiável. II - Ao entregar o pedido fora do prazo a empresa demonstrou falta de habilidade com o objetivo confiabilidade. III - Produzir bens de boa qualidade com custos mínimos comprova que a empresa está focada em ser confiável. IV - A empresa que honra os compromissos firmados com seus clientes demonstra confiabilidade de processo. V - Ouvir o cliente para identificar suas necessidades representa que a empresa quer ser reconhecida como confiável. Agora, marque a sequência correta:
a) F, V, F, V, F.
b) V, V, F, F, F.
c) F, V, V, F, V.
d) V, V, V, V, F.

Leia as sentenças a seguir e a correlação entre elas: I - A melhoria contínua (Kaizen) é uma prática organizacional que tem como foco principal a eliminação dos estoques para possibilitar a redução de custos. PORQUE II - Para que não ocorram erros de montagem e de uso, o produto deve ser concebido com dispositivos que impeçam montagem e uso incorreto. A respeito dessas asserções, assinale a única opção correta:
a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é um complemento da I.
b) As asserções I e II são proposições falsas.
c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
d) As asserções I e II são proposições verdadeiras.

Lançar produtos novos no mercado é uma necessidade de muitas organizações, principalmente as de base tecnológica como as fabricantes ou montadoras de notebooks, smartphones e outros. Mas apenas ter uma ideia brilhante não é o suficiente para justificar um investimento em desenvolvimento, as empresas necessitam de mais informações. Analise as sentenças a seguir que versam sobre informações úteis para lançamento de novos produtos: I - Fazer pesquisa de clima com os colaboradores internos da empresa. II - É preciso identificar todos os custos de produção que envolverá o produto. III - Avaliar se já existe patente requerida do produto inteiro ou de partes. IV - Analisar se a manutenção tem mantido as máquinas em condições de uso. V - Levantar informações se tem clientes interessados na compra do produto. Agora, marque a alternativa correta:
a) II, III e V, apenas.
b) I, II e IV, apenas.
c) III, IV e V, apenas.
d) I e II, apenas.

Segundo Costa Junior, 2012, p. 87, "o kanban é uma ferramenta de informação que auxilia na fabricação correta de produtos, nas quantidades corretas e no tempo correto, em todos os estágios da produção. Por isso, constitui-se em um sistema físico de controle da movimentação de materiais ou de contêiner, que se faz com o uso dos cartões". A partir disso, analise as alternativas e seguir e marque V para Verdadeiro e F para Falso sobre kanban. I - O cartão kanban deve conter todas as informações sobre o item que está no contenedor/caixa. II - O significado do Kanban significa produzir bens e serviços exatamente no momento em que são necessários. III - O kanban é a principal ferramenta de gerenciamento de estoques no modelo de produção empurrada. IV - O kanban é um dispositivo sinalizador que autoriza a produção de itens no modelo de produção puxada. V - A quantidade de kanbans é determinada pela ordem de chegada dos pedidos na linha de produção. São verdadeiras:
a) I e II, apenas.
b) III e V, apenas.
c) II e III, apenas.
d) I e IV, apenas.

O Plano Mestre de Produção (PMP) é um documento responsável por distribuir as necessidades de produção ou atendimento. As empresas que utilizam o PMP conseguem organizar melhor o uso dos recursos de capital, humano, tecnológico e físico. A partir disso, analise as sentenças a seguir que versam sobre os impactos do PMP: I - O PMP impacta no planejamento da manutenção das máquinas e dos equipamentos industriais. II - O PMP impacta nas táticas de Marketing e também na compra de material promocional. III - O PMP impacta nas decisões de investimentos na infraestrutura da área de atendimento de serviços. IV - O PMP impacta nas estratégias da área comercial de concessão de descontos por quantidade. V - O PMP impacta nas compras de matérias primas, componentes e na carga das máquinas e equipamentos. Agora, marque a alternativa correta:
a) III, IV e V, apenas.
b) I e II e IV, apenas.
c) II e III, apenas.
d) I e V, apenas.

A partir do exposto, analise as sentenças a seguir e marque a única alternativa que cita os cinco princípios:
O pensamento enxuto contribui com as organizações no sentido de propor melhoria contínua para atender as necessidades dos clientes sem descuidar dos custos.
Segundo Rodrigues (2014) p. 11 “Um roteiro para o entendimento do pensamento Lean foi proposto J.Womack e D. Jones no livro Lean Thinking (A mentalidade enxuta nas empresas). Os autores resumiram o Lean em cinco princípios.”
A Valor, Cadeia de Abastecimento, Fluxo Reverso, Produção JIT, Busca pela redução de custos.
B Valor, Cadeia de Valor, Fluxo da Cadeia de Valor, Produção Puxada, Busca da Perfeição.
C Valor, Cadeia de Distribuição, Fluxo Financeiro, Produção Empurrada, Busca por melhores preços.
D Valor, Cadeia de Reversa, Fluxo de Informações, Produção Mais Limpa, Busca pelas vendas.
E Valor, Cadeia Produtiva, Fluxo de Materiais, Produção programada, Busca por inovação.

Para que a empresa consiga operacionalizar suas atividades, a mesma necessita de recursos humanos, físicos e tecnológicos. Na gestão da produção, tais recursos são organizados e apresentados através de um modelo de transformação. A partir disso, analise as sentenças a seguir e marque a única alternativa correta que representa esse modelo de transformação.
a) O modelo tradicional de transformação é representado pelos recursos de compra, venda e produção.
b) O modelo tradicional de transformação é representado pelos recursos de troca, manutenção e venda.
c) O modelo tradicional de transformação é representado pelos recursos de entrega, saída e entrada.
d) O modelo tradicional de transformação é representado pelos recursos de entrada, processo e saída.

A revolução industrial alterou drasticamente a forma de produção de artesanal para industrial. Além disso, houve transformações também nas relações de trabalho dos indivíduos (criou o conceito de colaborador x patrão) e também alterou significativamente a maneira de viver da sociedade. A partir dessa colocação, analise as sentenças a seguir e marque a alternativa que apresenta as sentenças verdadeiras. I - Na fase da produção industrial os artesãos levavam mais tempo para produzir um bem tangível porque o trabalho era único. II - Na fase da produção industrial os colaboradores passaram a realizar uma tarefa única, perdendo a noção do todo. III - Na fase da produção em manufatura, o cliente determinava todas as características do produto juntamente com o artesão. IV - Na fase da produção artesanal, os artesãos começaram a se preocupar com a qualidade devido ao excesso de produtos ruins. V - Na fase das grandes fábricas (pós-guerra), as empresas começaram a se espalhar pelo mundo buscando custos produtivos menores. Agora, marque a alternativa correta:
a) II, III e V.
b) I e II.
c) III, IV e V.
d) II e V.