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Teoria Organizacional

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Com relação à comunicação empresarial, assinale a alternativa CORRETA:
A A comunicação organizacional pode acontecer de forma horizontal (mesmo nível hierárquico) ou de forma vertical (entre indivíduos de níveis hierárquicos diferentes).
B A comunicação organizacional vertical pode ser formal (formalizada pela empresa) ou informal (criada a partir da necessidade apresentada de comunicar algo).
C A comunicação vertical sempre acontecerá de forma descendente, ou seja, os superiores informando situações importantes com seus subordinados.
D A comunicação vertical flui no sentido unilateral, no qual as informações fluem em uma só direção.
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Discussões sobre Modelos de Gestão

há 10 meses

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PROVA OBJETIVA FINAL GESTÃO DE SAÚDE PUBLICA 2024 2
8 pág.

PROVA OBJETIVA FINAL GESTÃO DE SAÚDE PUBLICA 2024 2

ESTÁCIO

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há 10 meses

Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta sobre comunicação empresarial: A) A comunicação organizacional pode acontecer de forma horizontal (mesmo nível hierárquico) ou de forma vertical (entre indivíduos de níveis hierárquicos diferentes). - Esta afirmação está correta, pois realmente a comunicação pode ocorrer tanto horizontalmente quanto verticalmente. B) A comunicação organizacional vertical pode ser formal (formalizada pela empresa) ou informal (criada a partir da necessidade apresentada de comunicar algo). - Embora a comunicação vertical possa ser formal ou informal, a definição não é precisa, pois a comunicação informal não é necessariamente uma característica da comunicação vertical. C) A comunicação vertical sempre acontecerá de forma descendente, ou seja, os superiores informando situações importantes com seus subordinados. - Esta afirmação é incorreta, pois a comunicação vertical também pode ser ascendente, onde os subordinados comunicam informações aos superiores. D) A comunicação vertical flui no sentido unilateral, no qual as informações fluem em uma só direção. - Esta afirmação é parcialmente verdadeira, mas não é totalmente correta, pois a comunicação vertical pode fluir em ambas as direções (ascendente e descendente). Diante da análise, a alternativa correta é a) A comunicação organizacional pode acontecer de forma horizontal (mesmo nível hierárquico) ou de forma vertical (entre indivíduos de níveis hierárquicos diferentes).

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Sobre essa teoria, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Segundo a Teoria de Herzberg, os fatores higiênicos estão relacionados à satisfação no trabalho, enquanto os fatores motivacionais estão associados à insatisfação.
( ) Condições de trabalho, salários e benefícios são exemplos de fatores motivacionais de acordo com a Teoria de Herzberg.
( ) A Teoria dos Fatores Higiênicos e Motivacionais de Herzberg sugere que a ausência de fatores higiênicos leva à insatisfação, mas sua presença não garante a satisfação no trabalho.
( ) Os fatores motivacionais propostos por Herzberg incluem reconhecimento, crescimento profissional e responsabilidades desafiadoras como elementos-chave para a satisfação no trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V-F-F-V.
B V-V-V-F.
C V-F-V-V.
D F-F-V-V.

Quanto às vantagens da toma de decisão em grupo, analise as sentenças a seguir:
I- Quando a decisão é em grupo, a criatividade pode se tornar maior, porque a decisão em grupo eleva o número de hipóteses e de opiniões.
II- A decisão em grupo significa maior tempo gasto em todo processo, porque, muitas vezes, é difícil o consenso de diferentes pontos de vista.
III- Na tomada de decisão em grupo, muitas vezes, existem pessoas que querem que a sua opinião prevaleça.
IV- A tomada de decisão em grupo pode representar qualidade, porque mais alternativas são apresentadas e as soluções formuladas com maior capacidade técnica com a troca de experiências e informações.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e III estão corretas.
B As sentenças I e IV estão corretas.
C As sentenças II e III estão corretas.
D Somente a sentença IV está correta.

Sobre a cultura organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A cultura organizacional influencia diretamente apenas a satisfação dos funcionários, não afetando a produtividade ou os resultados da empresa.
( ) A cultura organizacional pode orientar as ações e comportamentos dos colaboradores, influenciando a forma como eles interagem e se comportam no ambiente de trabalho.
( ) A cultura organizacional não tem impacto na tomada de decisões, pois essa responsabilidade recai apenas sobre os gestores e líderes da empresa.
( ) Uma cultura organizacional forte pode ajudar a atrair e reter talentos, contribuindo para o alinhamento dos valores dos colaboradores com os da empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V, F, F, V.
B V, F, F, F.
C V, V, V, F.
D F, V, F, V.

Sobre essas funções, assinale a alternativa CORRETA:
A Informação, controle das regras e procedimentos, criar barreiras, filtrar conhecimento.
B Expressão emocional, informação, barreiras, filtro.
C Controle das regras e procedimentos, motivação, expressão emocional, informação.
D Informação, motivação, filtro, expressão emocional.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
B A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
C A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
D As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

Com relação a esse processo, analise as sentenças a seguir:
I- O planejamento de pessoal é crucial para atender à demanda de trabalho, garantindo a consonância com as estratégias futuras da organização.
II- Um planejamento eficaz requer uma colaboração estreita entre os profissionais do setor de recursos humanos e todos os gestores da organização.
III- Envolve determinar a quantidade necessária de colaboradores, mas não requer considerar o perfil requerido para ocupar essas posições.
IV- Um planejamento de pessoal eficaz fornece dados valiosos que alimentam o processo de recrutamento.
É correto o que se afirma em:
A II, III e IV, apenas.
B III e IV, apenas.
C I, II e IV, apenas.
D I, II e III, apenas.

Sobre a importância de se fazer um feedback da avaliação de desempenho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O gestor deve estar preparado para a aplicação do feedback, com objetividade e clareza dos fatos, que será apresentado ao colaborador.
( ) O feedback é a oportunidade que o colaborador tem de se posicionar com relação aos problemas não resolvidos no cotidiano.
( ) O funcionário deve posicionar-se de maneira submissa às respostas do seu gestor, pois o feedback apontará seus pontos fracos.
( ) Para que o gestor tenha êxito no feedback, ele deve estimular a participação do funcionário para dialogar sobre qualquer assunto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F-V-V-V.
B V-V-F-V.
C V-F-F-V.
D F-F-V-F.

Sobre o feedback no processo de avaliação de desempenho, assinale a alterativa CORRETA:
A O feedback construtivo deve ser evitado, já que pode desmotivar os funcionários e diminuir sua produtividade.
B O feedback é útil apenas para os funcionários de nível mais baixo na hierarquia da empresa, não sendo relevante para os cargos de liderança.
C O feedback deve ser fornecido apenas uma vez por ano, durante a avaliação formal, para evitar conflitos entre gerentes e funcionários.
D O feedback deve ser claro, específico e frequente para ser eficaz no desenvolvimento do desempenho dos funcionários.

Sobre o processo de descrição de cargos, analise as sentenças a seguir:
I - Em uma descrição ou desenho de cargos, as tarefas são discriminadas para que seja de mais fácil entendimento a descrição de cada atividade que será efetuada.
II - A descrição de cargos serve para identificar o cargo no organograma (estrutura organizacional), para saber a linha de responsabilidade e autoridade de cada setor ou departamento.
III - A descrição de cargos serve para que o colaborador entenda o que fará em cada função, além de servir como auxílio no processo de recrutamento e seleção de pessoal.
IV - A descrição de cargos avalia o grau de capacidade intelectual do candidato como fator principal para sua contratação.
E correto o que se afirma em:
A I e II, apenas.
B I, II e IV, apenas.
C II e III, apenas.
D II e IV, apenas.
E I, II e III, apenas.

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