Vamos analisar cada uma das afirmativas sobre marketing: ( ) Marketing 2.0: orientado ao produto, tem seu início durante a era industrial. Nesse período, o marketing dizia respeito a vender os produtos da fábrica a todos que quisessem comprá-los. É verdadeira (V). O Marketing 2.0 realmente se relaciona com a era industrial, onde o foco estava na produção e na venda em massa. ( ) Marketing 3.0: orientado para o cliente, surgiu na atual era da informação – cujo núcleo é a tecnologia da informação, o que não é tão simples como fabricar e distribuir produtos. É verdadeira (V). O Marketing 3.0 é caracterizado pela orientação ao cliente e pela valorização das experiências e necessidades dos consumidores, surgindo com o avanço da tecnologia da informação. ( ) Marketing 2.0: no início dos anos 2000, temos o surgimento do marketing orientado para os valores. É falsa (F). O Marketing 2.0 é mais associado à era da informação e ao foco no cliente, enquanto o marketing orientado para valores é mais característico do Marketing 3.0. ( ) Marketing Digital: na atual era digital, mediada pelas novas tecnologias, o processo de compra torna-se mais pessoal e a chamada “cadeia de valor” torna-se cada vez mais horizontal, com menos intermediários. É verdadeira (V). O Marketing Digital realmente promove uma experiência de compra mais personalizada e uma estrutura de mercado mais horizontal. Portanto, a sequência correta é: V - V - F - V. A alternativa correta que apresenta essa sequência é: a) V - V - F - V.