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Questão 8 | GESTAO DO CONHECIMENTO Código da questão: 270348 Segundo Nonaka e Takeuchi (1997, p. 79), para se tornar uma “empresa que gera conhecimento”, a organização deve completar a “espiral do conhecimento”, que vai de tácito para tácito, de explícito a explícito, de tácito a explícito e, finalmente, de explícito a tácito. São quatro os modos de conversão do conhecimento, chamado de modelo SECI (socialização, externalização, combinação e internalização). Sobre o modelo SECI, está correto o que se afirma em: I. O indivíduo pode adquirir conhecimento tácito pela observação, pela imitação e pela prática. II. O processo de articulação do conhecimento tácito em conhecimento explícito dá-se por meio de metáforas, analogias, conceitos, hipóteses ou modelos. III. Os indivíduos trocam e combinam o conhecimento por meio de documentos diversos, isso se dá na combinação. IV. O conhecimento tácito dos indivíduos é a base da criação do conhecimento organizacional. V. Na externalização, o indivíduo aplica o conhecimento em contextos variados, adaptando todo o conhecimento apreendido (as observações das
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ERICK CORREIA

há 2 meses

Respostas

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há 2 meses

Vamos analisar cada afirmativa sobre o modelo SECI: I. O indivíduo pode adquirir conhecimento tácito pela observação, pela imitação e pela prática. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois a aquisição de conhecimento tácito realmente ocorre por meio dessas práticas. II. O processo de articulação do conhecimento tácito em conhecimento explícito dá-se por meio de metáforas, analogias, conceitos, hipóteses ou modelos. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois a externalização envolve a transformação do conhecimento tácito em formas explícitas utilizando esses recursos. III. Os indivíduos trocam e combinam o conhecimento por meio de documentos diversos, isso se dá na combinação. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois a combinação envolve a integração de diferentes fontes de conhecimento explícito, muitas vezes por meio de documentos. IV. O conhecimento tácito dos indivíduos é a base da criação do conhecimento organizacional. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois o conhecimento tácito é fundamental para a inovação e a criação de conhecimento dentro das organizações. V. Na externalização, o indivíduo aplica o conhecimento em contextos variados, adaptando todo o conhecimento apreendido. Falso, essa afirmativa é incorreta, pois a externalização refere-se mais à conversão do conhecimento tácito em explícito, e não à aplicação em contextos variados. Com base na análise, os itens I, II, III e IV estão corretos. Portanto, a alternativa correta deve conter todos esses itens. Se houver uma opção que inclua I, II, III e IV, essa será a resposta correta. Se não, você terá que verificar as opções disponíveis.

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