Vamos analisar cada um dos passos e suas descrições para encontrar a correspondência correta: 1. Definir as questões. - ( ) Pode-se dividir em duas partes este item: consulta à comunidade e consulta à outra parte. 2. Juntar as questões e definir a composição da barganha. - ( ) Uma maneira de se fazer isso é elaborando perguntas que respondam quais são os valores, as necessidades e os princípios que se esperam alcançar com a negociação. 3. Definir os interesses. - ( ) É preciso entender esta etapa como um levantamento cuidadoso de experiências anteriores em situações similares, de modo a ter informações aprofundadas sobre questões relevantes ao assunto em pauta. 4. Consultar os outros. - ( ) Definido as questões, deve-se elaborar uma lista que abranja todas elas de modo a estabelecer prioridades naquilo que é conhecido como composição da barganha. Agora, vamos relacionar: - 1. Definir as questões se relaciona com a descrição que fala sobre consulta à comunidade e à outra parte. Portanto, corresponde a (4). - 2. Juntar as questões e definir a composição da barganha se relaciona com a descrição que fala sobre elaborar perguntas sobre valores e necessidades. Portanto, corresponde a (2). - 3. Definir os interesses se relaciona com a descrição que fala sobre levantamento de experiências anteriores. Portanto, corresponde a (3). - 4. Consultar os outros se relaciona com a descrição que fala sobre elaborar uma lista abrangente. Portanto, corresponde a (1). Assim, a sequência correta é: 4, 2, 3, 1. Analisando as alternativas, a que corresponde a essa sequência é a e) 2, 1, 3, 4. Portanto, a resposta correta é e) 2, 1, 3, 4.