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Comportamento Organizacional

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Em recente conversa com seu superior, Ana Paula soube que lhe falta a competência Relacionamento Interpessoal.
Logo, ela deverá desenvolver habilidade para:
A Interagir com as pessoas de forma empática.
B Demonstrar atitudes negativas diante de situações conflitantes.
C Adotar comportamento imaturo diante dos conflitos.
D Apresentar comportamento combativo.
E Falar tudo o que tiver vontade de falar.

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ESTÁCIO

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Ed

há 11 meses

Para desenvolver a competência de Relacionamento Interpessoal, é fundamental que Ana Paula aprenda a interagir de maneira positiva e construtiva com as pessoas. Vamos analisar as alternativas: A) Interagir com as pessoas de forma empática. - Esta é uma habilidade essencial para um bom relacionamento interpessoal, pois envolve entender e respeitar as emoções e perspectivas dos outros. B) Demonstrar atitudes negativas diante de situações conflitantes. - Isso é contraproducente e não ajuda no desenvolvimento de relacionamentos saudáveis. C) Adotar comportamento imaturo diante dos conflitos. - Comportamentos imaturos prejudicam o relacionamento interpessoal. D) Apresentar comportamento combativo. - Um comportamento combativo é negativo e não contribui para um bom relacionamento. E) Falar tudo o que tiver vontade de falar. - Isso pode levar a mal-entendidos e conflitos, não sendo uma habilidade desejável. A alternativa correta, que representa a habilidade que Ana Paula deve desenvolver, é: A) Interagir com as pessoas de forma empática.

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A relação entre as pessoas e as organizações alterou-se de forma significativa nas últimas décadas, sobretudo por causa do avanço tecnológico, da automação e da adoção de inteligência artificial nos processos organizacionais.
Sabendo disso, assinale a alternativa que apresenta uma característica do profissional do futuro:
A - Postura passiva diante de problemas anunciados.
B - Falta de foco nos resultados.
C - Sentimento de ownership.
D - Conhecimento limitado da atividade que executa.
E - Trabalha por décadas na mesma organização.

Antônio Pedro foi contratado como gestor na organização Métodos S/A. Seu principal desafio é transformar o modelo de trabalho mecânico e tradicional existente na empresa, cujas características são:
Estão corretos:
I- Divisão do trabalho — Cada indivíduo desempenha a tarefa precisa que Ihe é atribuida.
II- Responsabilidade em termos de conhecimento geral e coordenação exclusiva da chefia.
III- Valorização da comunicação e interação para discussáo de ideias entre superiores e subordinados.
A Os itens I, II e III.
B Apenas os itens I e II.
C Apenas o item I.
D Apenas os itens I e III.
E Apenas os itens II e III.

A ideia das organizações de aprendizagem foi inicialmente defendida por Chris Argyris e, anos depois, popularizada por Peter Senge, na década de 1990.
De acordo com esse modelo:
I- A organizacgáo deve provocar a tensáo criativa entre seus membros.
II- Os objetivos sáo alcangados pela obediéncia estrita dos empregados as regras impostas.
III- Entende-se o conflito como algo a ser evitado a qualquer custo.
A Os itens I, II e III.
B Apenas os itens I e II.
C Apenas o item I.
D Apenas os itens I e II.
E Apenas os itens II e III.

Nos últimos anos, as organizações vêm passando por crescentes mudanças em razão das transforma-ções ocorridas no ambiente externo- cenário político, econômico e social- e no ambiente interno, o que representa forte impacto sobre o perfil dos gestores no novo milénio.
As competências atuais requeridas para um gestor são, portanto:
I- Criatividade e inovagáo.
II- Aprendizado ativo e contínuo.
III- Pensamento critico e analítico.
A Os itens I, II e III.
B Apenas os itens I e II.
C Apenas o item I.
D Apenas os itens I e III.
E Apenas os itens II e III.

(...) Todo ser humano, até sua morte, pode ser considerado como um reservatório, um estoque, um capital de conhecimento que nunca para de crescer.” (AUTHIER; LÉVY, 1995, p. 43)
A disponibilidade que o ser humano tem para aprender deve ser estimulada pelas organizacóes. No entanto, essa motivacáo deve estar vinculada á decisáo individual de:
I- Identificacáo das emocóes que Ihe afetam para melhorar a qualidade dos relacionamentos que tem.
II- Cristalizacáo dos comportamentos aprendidos ao longo da vida.
III- Maturidade, resultado de todo processo de aprendizagem vivenciado pelas pessoas que se reflete no amadurecimento de atitudes e na reflexáo sobre os fatos decorrentes da vida.
A Os itens I, II e III.
B Apenas os itens I e II.
C Apenas o item I.
D Apenas os itens I e III.
E Apenas os itens II e III.