Para responder a essa pergunta, precisamos analisar cada uma das alternativas em relação às expectativas que um sistema de informação deve atender para ser efetivo. A) Atender as reais necessidades dos usuários - Essa é uma expectativa fundamental para a efetividade de um sistema de informação. B) Estar alinhados com as estratégias de negócios da empresa - Também é uma expectativa importante, pois um sistema deve apoiar os objetivos da organização. C) Apresentar custos compatíveis - É uma expectativa válida, já que um sistema deve ser financeiramente viável. D) Adaptar os sistemas à TI existente, evitando gastos altíssimos - Essa é uma expectativa que pode ser considerada uma limitação, mas não é uma expectativa negativa em si. E) Estar centrados no usuário (cliente) e não no profissional que o criou - Essa é uma expectativa válida, pois a centralidade no usuário é crucial para a efetividade. Dentre as opções, a que se destaca como uma expectativa que não é necessária para a efetividade de um sistema de informação é a D, pois adaptar os sistemas à TI existente pode ser uma abordagem que limita a inovação e a melhoria contínua. Portanto, a resposta correta é: D) Adaptar os sistemas à TI existente, evitando gastos altíssimos.