Ed
há 6 dias
Vamos analisar cada uma das abordagens propostas: I. Implementar uma análise SWOT para identificar as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças da empresa. Essa abordagem é muito útil para entender o contexto da empresa e suas condições internas e externas, ajudando na tomada de decisões estratégicas. Está correta. II. Desenvolver um sistema de feedback contínuo com os clientes para ajustar as estratégias de acordo com suas necessidades e expectativas. Essa abordagem é fundamental para garantir que a empresa esteja alinhada com as expectativas dos clientes, permitindo ajustes rápidos e eficazes nas estratégias. Está correta. III. Investir em treinamento e capacitação dos funcionários para melhorar a eficiência e a qualidade do atendimento. Essa abordagem é essencial para garantir que os funcionários estejam bem preparados para atender os clientes e melhorar a eficiência operacional. Está correta. Todas as três abordagens são válidas e refletem a efetividade na gestão organizacional, pois cada uma delas contribui para a melhoria do processo decisório e da eficiência da empresa. Portanto, a alternativa correta que contém todas as abordagens verdadeiras é: todas as opções estão corretas. Se houver uma opção que mencione isso, essa seria a resposta correta. Se não, você pode considerar que todas as abordagens são efetivas.