A análise das afirmações sobre o comportamento nos leva à seguinte classificação: ( ) Ao projetar a loja, a marca deve considerar a atratividade. É verdadeira (V). A atratividade é um fator crucial no design de lojas, pois influencia a experiência do cliente e pode aumentar as vendas. ( ) Os formatos de loja são menores e as vendas de porta a porta. É falsa (F). Embora existam formatos de loja menores, a afirmação é muito ampla e não reflete a diversidade dos formatos de loja existentes, que podem variar em tamanho e modelo de negócio. Além disso, as vendas de porta a porta não são um formato de loja, mas sim uma estratégia de vendas. Portanto, a sequência correta é: V - F.