Vamos analisar cada afirmativa: I. Adoção: atrair empresas e consumidores dispostos a usar mecanismos eletrônicos para transações. Esta afirmativa está correta, pois a adoção é fundamental para o sucesso do comércio eletrônico. II. Negociação: o relacionamento entre compradores e vendedores no e-commerce deve permitir negociação da mesma forma que ocorre em lojas físicas. Esta afirmativa é parcialmente correta, pois, embora a negociação possa ocorrer em algumas plataformas, o comércio eletrônico geralmente não permite a mesma flexibilidade de negociação que as lojas físicas. III. Novos produtos e serviços: a inovação deve ser uma regra também no mercado virtual, assim como acontece nas lojas físicas. Esta afirmativa está correta, pois a inovação é importante em ambos os ambientes. Agora, vamos identificar a alternativa considerada incorreta: A) As alternativas I e II - Incorreta, pois a I está correta. B) Apenas a alternativa III - Incorreta, pois a III está correta. C) As alternativas II e III - Incorreta, pois a III está correta. D) Apenas a alternativa I - Incorreta, pois a I está correta. E) Todas estão corretas - Incorreta, pois a II não é totalmente correta. A alternativa que considera a afirmativa II como incorreta é a A) As alternativas I e II, pois a II é a que apresenta a maior limitação em relação à negociação no e-commerce. Portanto, a resposta correta é: A) As alternativas I e II.