Ed
há 2 semanas
Para responder à sua pergunta sobre o QFD (Desdobramento da Função Qualidade), precisamos entender que essa ferramenta é utilizada para alinhar as necessidades dos consumidores com as características do produto, promovendo a colaboração entre equipes multifuncionais. Analisando a questão, o QFD busca equilibrar os seguintes elementos: 1. Necessidades dos consumidores: O que os clientes realmente desejam e precisam. 2. Características do produto: Como essas necessidades podem ser traduzidas em atributos e funcionalidades do produto. Portanto, o QFD permite que as equipes multifuncionais colaborem e encontrem um equilíbrio entre as necessidades dos consumidores e as características do produto. Se você tiver as opções de resposta, posso ajudar a identificar a correta!