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PERGUNTA 7 Em função da falta de ligação dos objetivos da alta administração com o dia a dia da operação da empresa, a metodologia do Hoshin Kanri foi incorporada à lista de ferramentas dos gestores que pretendem acabar com o gap dentro das empresas, pois trabalha-se desde o chão de fábrica até a alta direção, onde cada funcionário estará em linha com os desdobramentos da estratégia. Segundo Kondo (1998), os pontos essenciais do Hoshin Kanri são: I. Diretrizes anuais. II. Estabelecimento das diretrizes de qualidade. III. Conversão das diretrizes metodológicas em diretrizes objetivas (compostas por metas, objetivos e prioridades estratégicas). IV. Desdobramento apenas top-down (de cima para baixo). Está incorreto o que se afirma em: a. I e III apenas. b. IV apenas. c. II apenas. d. I, II, III e IV. e. I e II apenas.
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Diego Silva

há 3 dias

Respostas

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há 3 dias

Vamos analisar cada afirmativa sobre os pontos essenciais do Hoshin Kanri: I. Diretrizes anuais. Verdadeiro, as diretrizes anuais são uma parte importante do Hoshin Kanri, pois ajudam a alinhar os objetivos da empresa a cada ano. II. Estabelecimento das diretrizes de qualidade. Verdadeiro, o Hoshin Kanri também envolve a definição de diretrizes de qualidade que são essenciais para a estratégia da empresa. III. Conversão das diretrizes metodológicas em diretrizes objetivas (compostas por metas, objetivos e prioridades estratégicas). Verdadeiro, essa conversão é um aspecto fundamental do Hoshin Kanri, pois permite que as diretrizes sejam traduzidas em ações concretas. IV. Desdobramento apenas top-down (de cima para baixo). Falso, o Hoshin Kanri não se limita a um desdobramento apenas top-down; ele também envolve a participação de níveis inferiores da organização, promovendo um alinhamento mais colaborativo. Com base nessa análise, a única afirmação incorreta é a IV. Portanto, a alternativa correta que indica o que está incorreto é: b) IV apenas.

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