Para responder à sua pergunta sobre as fases da negociação segundo o Programa de Negociação de Harvard, vamos analisar as alternativas: A) A Análise do fato conflituoso, criação, negociação, fechamento e reconstrução. - Esta opção menciona a análise do fato conflituoso, que não é uma fase reconhecida no modelo de Harvard. B) Preparação, criação, negociação, fechamento e aplicação da legislação. - Esta opção inclui "aplicação da legislação", que não faz parte das fases do modelo de Harvard. C) Preparação, criação, negociação, fechamento e reconstrução. - Esta opção parece correta, pois menciona as fases de preparação, criação, negociação, fechamento e reconstrução, que estão alinhadas com o modelo de Harvard. D) Preparação, legitimidade das partes, negociação, fechamento e reconstrução. - Embora mencione a preparação e o fechamento, a "legitimidade das partes" não é uma fase reconhecida no modelo de Harvard. Portanto, a alternativa correta é: C) Preparação, criação, negociação, fechamento e reconstrução.