Analisando a situação apresentada, é importante considerar a abordagem mais empática e que demonstre habilidades emocionais como líder. O desempenho de Tiago está sendo afetado por problemas pessoais, e uma boa liderança deve levar em conta o bem-estar dos membros da equipe. Vamos analisar as alternativas: A) Conversar com Tiago de forma aberta e acolhedora, demonstrando compreensão e apoio. - Esta opção mostra empatia e disposição para ajudar, o que é fundamental em situações delicadas. B) Dar um ultimato a Tiago, exigindo que ele melhore seu desempenho imediatamente. - Essa abordagem pode aumentar a pressão e o estresse de Tiago, o que não é adequado. C) Ignorar as dificuldades pessoais de Tiago e focar apenas em seu desempenho profissional. - Ignorar os problemas pessoais não é uma atitude empática e pode prejudicar ainda mais o desempenho dele. D) Cobrar metas e resultados de Tiago, ressaltando a importância de seu desempenho para a equipe. - Embora o desempenho seja importante, essa abordagem não considera o estado emocional de Tiago. E) Afastar Tiago da equipe temporariamente, até que ele resolva seus problemas pessoais. - Essa opção pode ser prejudicial e não ajuda Tiago a lidar com suas dificuldades. Diante dessa análise, a alternativa mais adequada é: A) Conversar com Tiago de forma aberta e acolhedora, demonstrando compreensão e apoio.