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No CPSI, a execução dos testes é fundamental para validar a solução proposta. No entanto, o simples cumprimento da meta contratual não garante que a solução seja adequada para adoção em larga escala. Quando a execução é feita com baixa qualidade, a equipe gestora precisa avaliar os próximos passos para garantir que os testes realmente produzam evidências úteis para a tomada de decisão. Uma startup contratada por meio de um CPSI realizou testes com usuários, mas a equipe gestora percebeu que os testes foram aplicados de forma muito limitada, envolvendo poucos participantes e cenários pouco representativos. Apesar de a meta ter sido tecnicamente cumprida, os resultados obtidos foram insuficientes para avaliar a viabilidade da solução. Diante desse cenário, quais ações a equipe gestora pode adotar para garantir que a solução seja melhor validada? a. Indicar durante o ateste a necessidade de novos testes, solicitar ajustes na abordagem e apoiar a startup a ter mais acesso aos usuários, garantindo melhores resultados nas próximas metas. b. Encerrar o contrato imediatamente, pois a startup cumpriu a meta com baixa qualidade e não demonstrou compromisso com o sucesso do projeto. c. Aceitar os resultados dos testes como
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Evandro de Oliveira Vandim

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Respostas

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Vamos analisar as alternativas apresentadas: a) Indicar durante o ateste a necessidade de novos testes, solicitar ajustes na abordagem e apoiar a startup a ter mais acesso aos usuários, garantindo melhores resultados nas próximas metas. - Esta opção sugere uma abordagem colaborativa e proativa, buscando melhorar a qualidade dos testes e a validação da solução. b) Encerrar o contrato imediatamente, pois a startup cumpriu a meta com baixa qualidade e não demonstrou compromisso com o sucesso do projeto. - Esta opção é muito drástica e não considera a possibilidade de melhoria e aprendizado. c) Aceitar os resultados dos testes como válidos, mesmo que limitados. - Aceitar resultados limitados não é uma boa prática, pois não garante a validação adequada da solução. A melhor ação a ser adotada pela equipe gestora, considerando a necessidade de garantir uma validação mais robusta da solução, é a alternativa a). Portanto, a resposta correta é: a. Indicar durante o ateste a necessidade de novos testes, solicitar ajustes na abordagem e apoiar a startup a ter mais acesso aos usuários, garantindo melhores resultados nas próximas metas.

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