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A questão solicita a associação dos níveis da arquitetura de processos com suas respectivas descrições, seguindo a lógica do desdobramento das definições estratégicas (efeito cascata). Os níveis da Arquitetura de Processos são: Nível empresarial (Estratégico) Nível de processos de negócios (Tático) Nível de implementação (Operacional) Associação Nível-Descrição Vamos analisar cada descrição e associá-la ao nível correspondente: Descrição Nível Raciocínio ( ) Elabora e executa projetos de reestruturação e melhoria de processos. 3. Nível de implementação A execução e a elaboração de projetos concretos de melhoria ocorrem no nível mais operacional, onde os processos são de fato realizados e otimizados em detalhe. ( ) Desenvolve recursos e executa as atividades para a realização dos processos. 2. Nível de processos de negócios Este nível trata da gestão tática dos processos em si, envolvendo a alocação de recursos e a execução das grandes atividades (dentro da cadeia de valor) para que os processos funcionem. ( ) Define os critérios de avaliação do desempenho dos processos e as prioridades do BPM. 1. Nível empresarial A
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Angélica Pereira

ontem

Respostas

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ontem

Vamos associar os níveis da arquitetura de processos com suas respectivas descrições: 1. Nível empresarial (Estratégico): Define os critérios de avaliação do desempenho dos processos e as prioridades do BPM. Raciocínio: Este nível é responsável por estabelecer a visão e as diretrizes estratégicas da organização. 2. Nível de processos de negócios (Tático): Desenvolve recursos e executa as atividades para a realização dos processos. Raciocínio: Este nível envolve a gestão tática dos processos, alocando recursos e coordenando as atividades necessárias. 3. Nível de implementação (Operacional): Elabora e executa projetos de reestruturação e melhoria de processos. Raciocínio: Aqui, as melhorias são implementadas e os processos são otimizados no nível mais operacional. Assim, a associação correta é: - Nível empresarial: Define os critérios de avaliação do desempenho dos processos e as prioridades do BPM. - Nível de processos de negócios: Desenvolve recursos e executa as atividades para a realização dos processos. - Nível de implementação: Elabora e executa projetos de reestruturação e melhoria de processos.

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