Para responder a essa questão, precisamos analisar as alternativas em relação ao feedback dos clientes que desejam uma entrega mais rápida. a) Criar assistente virtual com Cortana - Isso não aborda diretamente a questão da entrega rápida. b) Encerrar vendas em mobile - Essa ação não ajudaria a melhorar a entrega e poderia até prejudicar as vendas. c) Investir em logística e parcerias de entrega - Essa opção é diretamente relacionada à melhoria da entrega, o que atende à demanda dos clientes por uma entrega mais rápida. d) Ampliar outdoors na cidade - Isso não impacta a velocidade de entrega. e) Melhorar UX/UI do site - Embora isso possa melhorar a experiência do usuário, não resolve a questão da entrega rápida. A ação estratégica mais adequada, que atende à necessidade identificada pelos clientes, é: c) Investir em logística e parcerias de entrega.