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Uma organização que prioriza MTTR tende a ter: a) Menos eficiência b) Melhor reputação X c) Alta rotatividade de funcionários

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Para responder à sua pergunta, vamos analisar o que significa MTTR (Mean Time to Repair), que é uma métrica utilizada para medir o tempo médio necessário para reparar um sistema ou equipamento após uma falha. Agora, vamos analisar as alternativas: a) Menos eficiência - Priorizar MTTR geralmente significa que a organização está focada em consertar problemas rapidamente, o que pode aumentar a eficiência. b) Melhor reputação - Uma organização que consegue resolver problemas rapidamente tende a ter uma melhor reputação, pois demonstra compromisso com a continuidade do serviço e satisfação do cliente. c) Alta rotatividade de funcionários - Não é uma consequência direta de priorizar MTTR. A rotatividade de funcionários pode ser influenciada por muitos fatores, mas não necessariamente pela priorização do MTTR. Diante disso, a alternativa correta é: b) Melhor reputação.

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