Vamos analisar cada uma das afirmações sobre ética e negociação: ( ) A ética em uma negociação, só deve ser mantida pelo negociador, quando também houver a ética por parte de seus clientes. Caso contrário, o negociador deve oferecer a mesma moeda de troca, deixando a ética como fator secundário. É falsa (F). A ética deve ser um princípio mantido independentemente do comportamento do outro lado. O negociador deve agir eticamente, independentemente da conduta do cliente. ( ) No mundo dos negócios, a persuasão deve ser empregada como técnica de convencimento em quaisquer situação, mesmo que o relacionamento futuro fique prejudicado, pois em vendas, parte-se da premissa de que é necessário enfraquecer a concorrência de todas as formas possíveis e concluir todo e qualquer negócio. É falsa (F). Embora a persuasão seja uma técnica importante, não deve ser utilizada a qualquer custo, especialmente se isso prejudicar relacionamentos futuros ou a ética nos negócios. ( ) A empatia deve sempre ser alcançada em uma negociação. Ela não deve ser confundida com a objetividade necessária no mundo dos negócios. É verdadeira (V). A empatia é fundamental para entender as necessidades e preocupações da outra parte, e deve ser buscada, mesmo em um contexto objetivo. ( ) É responsabilidade do negociador buscar sempre o equilíbrio emocional em uma negociação, mesmo em situações de ataque por parte dos seus clientes. Revidar objeções é um caminho para o insucesso da negociação. É verdadeira (V). Manter o equilíbrio emocional é crucial para uma negociação bem-sucedida, e revidar pode levar a um impasse. Portanto, a sequência correta é: F - F - V - V. A alternativa que apresenta essa sequência é a C) F - F - V - V.