Para responder à sua pergunta, precisamos identificar quais ferramentas podem ser utilizadas para o controle e monitoramento das atividades e ações em um sistema de gestão, especialmente em relação à área de manutenção. Vamos analisar as opções: A) Gráfico para análise de dados - Essa ferramenta é útil, mas é mais uma representação de dados do que uma ferramenta de controle e monitoramento em si. B) Aplicar medidas de desempenho (KPIs) com indicadores de classe mundial - Essa opção é bastante relevante, pois KPIs são fundamentais para monitorar e avaliar o desempenho das atividades. C) Estabelecer rotinas de manutenção de todos os ativos - Embora importante, essa opção se refere mais a um processo do que a uma ferramenta específica. D) Árvore lógica, planta gráfica, mobilidade - Essas ferramentas podem ser utilizadas para planejamento e visualização, mas não são as mais comuns para controle e monitoramento. E) Tempo médio para reparos - Essa é uma métrica importante, mas não é uma ferramenta de controle em si. A opção que melhor representa ferramentas que possibilitam o controle e o monitoramento das atividades e ações é: B) aplicar medidas de desempenho (KPIs) com indicadores de classe mundial.