Vamos analisar cada uma das afirmações: I - Organizações de serviços buscam transformações para atender as necessidades de seus clientes, assim como o líder carismático. Verdadeiro, essa afirmação está correta, pois tanto as organizações de serviços quanto os líderes carismáticos buscam atender e se adaptar às necessidades dos clientes. II - Organizações de serviços, assim como seus gestores (líderes carismáticos), não valorizam os recursos humanos, pois não consideram estes como parte fundamental nos processos. Falso, essa afirmação é incorreta. Organizações de serviços geralmente valorizam muito os recursos humanos, pois são essenciais para a entrega do serviço e a satisfação do cliente. III - Metas e objetivos em organizações de serviços, sempre passam por grandes e constantes modificações que focam a percepção dos clientes, sendo parte destas modificações em função dos seus líderes carismáticos. Verdadeiro, essa afirmação está correta, pois as organizações de serviços frequentemente ajustam suas metas e objetivos com base na percepção dos clientes e a influência de seus líderes. Com base nessa análise, as afirmações corretas são I e III. Portanto, a alternativa que contém todas as afirmações verdadeiras é: e) I e III apenas.