Existem métodos eficazes que ajudam não só o UX Designer mas todos os membros de um time a desenhar os produtos que realmente são relevantes para as pessoas, são elas: definir a estratégia de design, planejar os tipos de funcionalidades, fazer brainstorms para gerar novas ideias. Assinale a alternativa que corresponde o conceito de definição da estratégia: Opções da pergunta 3: Esta fase de um sistema tem como objetivo embasar decisões mais abstratas sobre a "razão de ser" do produto. A estratégia implica elaborar um diagrama a fim de explorar os diversos passos tomados pelo consumidor ao mesmo tempo em que eles se engajam com o serviço. Ela é útil para visualizar o caminho que os consumidores percorrem em múltiplos canais e para identificar oportunidades de melhoria. Ela deve detalhar todas as tarefas que o usuário deseja cumprir enquanto interage com o produto oferecido. Ela documenta como a interface vai funcionar.