Para responder a essa pergunta, precisamos analisar as opções em relação ao Modelo de Aprendizagem Organizacional e suas contribuições para a gestão de pessoas. a) Ambiente de trabalho em melhores condições: mais luminosidade, menos ruídos, mais limpo. - Embora isso seja importante, não é uma contribuição direta do Modelo de Aprendizagem Organizacional. b) Produtividade depende muito mais do comportamento das pessoas do que dos métodos. - Essa afirmação reflete uma visão mais humanista, mas não é uma contribuição específica do modelo. c) Criação de mecanismos formais de retenção e de disseminação dos conhecimentos. - Esta opção está diretamente relacionada ao Modelo de Aprendizagem Organizacional, que enfatiza a importância do conhecimento e da aprendizagem contínua nas organizações. d) Divisão do trabalho, padronização das atividades, simplificação dos movimentos, tempo padrão para cada atividade. - Essa abordagem é mais associada à administração científica e não ao Modelo de Aprendizagem Organizacional. e) Investimento no trabalho em equipe para implantar com sucesso o just-in-time e a produção flexível. - Embora o trabalho em equipe seja importante, essa opção não se relaciona diretamente com o foco do Modelo de Aprendizagem Organizacional. Portanto, a opção que melhor representa uma contribuição da Escola de Administração pertencente ao Modelo de Aprendizagem Organizacional para a evolução da área de gestão de pessoas é: c) Criação de mecanismos formais de retenção e de disseminação dos conhecimentos.