Questão 01 O ciclo PDCA é uma ferramenta bastante difundida na temática de gerenciamento de projetos. O ciclo define quatro etapas que devem ser seguidas sequencialmente, porém de forma cíclica, para melhoria geral do projeto. São elas: I. Compara-se o resultado alcançado com a meta planejada. II. O usuário detectou desvios e atuará no sentido de fazer correções definitivas, de tal modo que o problema nunca volte a ocorrer. III. Estabelecer metas sobre os itens de controle; estabelecer a maneira (o caminho, o método) para atingir as metas propostas. IV. Execução das tarefas exatamente como previsto no plano e coleta de dados para verificação do processo. Nessa etapa é essencial o treinamento no trabalho decorrente da faze de planejamento. Assinale a alternativa que apresenta corretamente a sequência das etapas do ciclo PDCA. CLIQUE NA SUA RESPOSTA ABAIXO II, I, IV, III II, IV, I, III III, IV, I, II II, III, I, IV III, I, IV, II Pinc