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há 5 horas
O método de gestão baseado em quatro etapas que é amplamente utilizado para garantir controle e melhoria contínua dos processos e produtos é conhecido como Ciclo PDCA. O PDCA representa as etapas: Planejar (Plan), Fazer (Do), Checar (Check) e Agir (Act), que são fundamentais para a gestão da qualidade. Analisando as alternativas: A) Motivação - Não é um método de gestão, mas sim um conceito relacionado à motivação de equipes. B) Pareto - Refere-se ao princípio de Pareto, que é uma regra de 80/20, mas não é um método de gestão em quatro etapas. C) Ciclo PDCA - Correto, é o método que se encaixa na descrição dada. D) 5 S - É uma metodologia de organização e limpeza, mas não é um ciclo de quatro etapas. E) Licitação - Refere-se a um processo de contratação, não relacionado à gestão da qualidade. Portanto, a alternativa correta é: C) Ciclo PDCA.
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