O componente químico responsável pela limpeza dos cabelos no xampu é o tensoativo, também chamado de surfactante. Esses compostos possuem uma estrutura anfifílica, ou seja, apresentam uma parte hidrofílica (que interage com a água) e uma parte hidrofóbica (que se liga à gordura e à sujidade). Por causa dessa dupla afinidade, os tensoativos conseguem envolver partículas de oleosidade e impurezas dos fios, formando micelas que são facilmente removidas durante o enxágue. A partir dessa informação, é possível entender que a espuma não é o agente responsável pela limpeza, mas sim um efeito visual da ação dos tensoativos. A espuma até pode tornar a aplicação mais agradável e ajudar na sensação de limpeza, porém não é ela que remove a gordura ou sujeira. Dessa forma, concordo com a cabeleireira: a espuma não desempenha papel essencial no processo de higienização; o que realmente limpa são os tensoativos presentes na fórmula do xampu.