Verdadeiro. Toda organização realmente necessita ser avaliada através de um sistema para revisar suas estratégias e métodos de trabalho. Esse processo de retroalimentação é essencial para minimizar a entropia, que é a tendência à desordem e à ineficiência, e para melhorar continuamente suas práticas. A avaliação permite identificar áreas de melhoria e ajustar as ações para alcançar melhores resultados.