Vamos analisar cada uma das afirmações: I. É possibilidade a identificação dos itens remetidos ao fluxo reverso dos bens. Verdadeiro, a identificação dos itens que retornam é uma parte importante da logística reversa. II. O intuito é atingir as normas para certificação e as legislações ambientais federais, estaduais e municipais. Verdadeiro, a conformidade com as normas e legislações ambientais é um objetivo importante na logística reversa. III. A área fundamental é um enorme aporte à satisfação do cliente. Verdadeiro, a logística reversa pode contribuir significativamente para a satisfação do cliente, especialmente em relação a devoluções e trocas. IV. O cliente inicia aplicação nas entregas diante da expectativa de obter os produtos. Falso, essa afirmação não parece se relacionar diretamente com a logística reversa, pois não é comum que o cliente "inicie aplicação" nas entregas; o foco está mais na devolução e no retorno dos produtos. Com base na análise, as afirmações I, II e III estão corretas. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: não há uma alternativa correta listada, pois a IV é falsa. Se precisar de mais ajuda, é só avisar!