Para responder à sua pergunta sobre materiais absorventes em conforto acústico, vamos analisar as alternativas: A) São rígidos e resistentes. - Materiais absorventes geralmente não são rígidos, mas sim mais macios e flexíveis. B) Devem ser utilizados quando queremos aumentar a reverberação. - Na verdade, materiais absorventes são usados para reduzir a reverberação, não aumentá-la. C) Ajudam a refletir os raios sonoros de volta ao ambiente. - Materiais absorventes têm a função de absorver o som, não refletir. D) São difíceis de serem trabalhados e devem ser evitados. - Isso não é uma característica geral dos materiais absorventes, que podem ser fáceis de trabalhar dependendo do tipo. E) São flexíveis e macios. - Esta é a característica correta dos materiais absorventes, que geralmente são projetados para serem flexíveis e macios para efetivamente absorver o som. Portanto, a alternativa correta é: E) são flexíveis e macios.