Segundo Guedes (2013), a Gol e a Azul ainda têm muito a fazer em suas páginas para atingir completamente o que as redes sociais digitais como o Facebook são capazes de oferecer. Reflita sobre o texto e ASSINALE a alternativa correta em relação aos indicações oferecidas pela pesquisadora. Alternativas Alternativa 1: É fundamental melhorar o gerenciamento da interação dos seus consumidores, respondendo a todos os comentários e publicações, sem exceção. Alternativa 2: É necessário lançar mão de aspectos do marketing tradicional. Alternativa 3: É preciso utilizar ferramentas com pouco grau de interatividade como o telemarketing. Alternativa 4: A interação com os consumidores deve ser feita de maneira mais efetiva por meio de posts frequentes e fotos atrativas. Alternativa 5: Utilizar as redes sociais apenas como um canal de propaganda unilateral, sem interação com os clientes.