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Questão 4/10 - Marketing Digital e Novas Mídias Ler em voz alta Em parceria com a ferramenta Phrasee, o e-commerce eBay utilizou o processamento de linguagem da inteligência artificial para otimizar seus e-mails. A tecnologia foi incorporada no processo para otimizar o assunto e a headline dos e-mails automaticamente, buscando encontrar a variação mais eficaz para o público do eBay. Desde a incorporação dessa estratégia, as taxas de abertura do eBay melhoraram 15,8% e os cliques aumentaram 31,2%. Inteligência Artificial no Marketing Digital. Leadster, 2024. Disponível em: < https://leadster.com.br/blog/inteligencia-artificial-no-marketing/#30_Casos_de_uso_e_exemplos_de_inteligencia_artificial_no_marketing > Acesso em: 08 ago. 2024 (adaptado). Levando em conta o caso apresentado, é possível dizer que a inteligência artificial (IA) favoreceu atividades do Marketing Digital no que concerne: A A análise de dados. B Ao treinamento de chatbots. C A segmentação da audiência. D A otimização de campanhas. E A fornecer recomendações personalizadas.
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Joabe Costa

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