Na atualidade, a qualidade é encarada como um conjunto de atributos essenciais à sobrevivência das organizações num mercado altamente competitivo, objeto da gerência estratégica, líder do processo, que envolve planejamento estratégico, estabelecimento de objetivos e mobilização de toda organização: De acordo com o contexto é incorreto afirmar que:

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• O terceiro remete ao equilíbrio entre os custos e efeitos dos cuidados na assistência.
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• O primeiro atributo diz respeito à eficácia como habilidade em atingir os melhores resultados na assistência por meio dos melhores cuidados.
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• A preocupação com a qualidade, presente na saúde desde Hipócrates, torna-se menos intensa no século XX sendo expressiva apenas a partir do século XXI.
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• Expressivas considerações foram tecidas por um pesquisador, em 1998, a respeito dos diferentes modelos de qualidade que explicitam as peculiaridades da transposição da qualidade para a área de saúde. Nesse contexto o autor apontou a análise sistemática de seis atributos-chave.