Você é a engenheira responsável pelo tratamento de efluentes de uma indústria. Em um mesmo dia, você precisa comunicar o processo de neutralização de efluentes ácidos com solução de hidróxido de sódio em dois momentos distintos: pela manhã, para a equipe operacional - técnicos de nível médio sem formação em química -, e à tarde, para o corpo técnico da empresa em uma reunião de revisão de procedimentos. Para o primeiro grupo, você precisa garantir que os operadores compreendam o que estão fazendo e por quê, de forma segura e objetiva. Para o segundo grupo, você precisa demonstrar que o procedimento está correto e em conformidade com as normas de descarte. Ao planejar suas falas para cada momento, você considera quais estratégias são mais adequadas a cada contexto. Considerando os dois contextos e os respectivos objetivos, analise as afirmativas a seguir: I. Para os operadores, a estratégia mais eficaz é apresentar a equação química balanceada da reação, pois apenas o domínio da formulação química garante a execução segura do procedimento. II. Para o corpo técnico, a estratégia mais eficaz é simplificar a explicação nos mesmos termos