Questão 1 Carolina costuma decidir de forma individual e rápida sempre que algum problema surge e obstaculiza o trabalho de sua equipe. Para isso, se utiliza do repertório de vezes que problemas similares já aconteceram e das ações que foram postas em prática para solucioná-los. Ocorre que, desta vez, ao decidir sobre como deveriam agir, ela equivocou-se e a equipe percebeu que a decisão não foi a mais adequada ao contexto. Carolina, porém, não aceitou a crítica e fez com que todos persistissem em sua atuação. Com base na narrativa das atitudes dessa gestora ao decidir, marque a alternativa correta. Selecione a resposta: a A gestora apresenta um processo racional, comportamental e colaborativo ao tomar suas decisões. b Carolina baseia suas decisões em fatos objetivos ocorridos no passado, o que garante resultados eficazes. c Está havendo um erro conhecido como escalada de comprometimento, que faz com que Carolina não volte atrás no que decidiu. d Como admitir erros e falhas representa um sinal de fraqueza da gestão, essa líder precisa manter suas convicções. e Está havendo uma rejeição da gestora pela equipe, que critica suas decisões que seguem procedimentos corretos.