Questão 4/15 - Comunicação e Relacionamento com Stakeholders Ler em voz alta Durante uma capacitação sobre habilidades interpessoais em uma empresa de auditoria, os participantes foram convidados a refletir sobre como desenvolver a empatia no ambiente de trabalho. A facilitadora apresentou práticas que ajudam a fortalecer essa habilidade, como escuta ativa, autorreflexão, autoconhecimento e exposição a diferentes perspectivas culturais e sociais. Ao final da atividade, os colaboradores foram desafiados a identificar quais dessas práticas poderiam ser aplicadas em suas rotinas profissionais para melhorar o relacionamento com colegas, clientes e demais stakeholders. Com base na situação apresentada, qual das alternativas abaixo representa corretamente uma prática que contribui para o desenvolvimento da empatia? A Evitar qualquer envolvimento emocional nas interações profissionais para manter a objetividade. B Corrigir imediatamente os erros dos colegas para garantir eficiência nos processos. C Focar exclusivamente nas próprias tarefas, evitando distrações com os problemas dos outros. D Refletir sobre as próprias emoções e atitudes, buscando compreender melhor os sentimentos e perspectivas dos outros.