Ed
há 2 meses
Vamos analisar cada fase da experiência de Hawthorne e associar com as descrições: I - Primeira fase: A ênfase foi nos aspectos da luminosidade das salas de produção. II - Segunda fase: A ênfase foi no formato da supervisão, contrapondo controle rígido com participação. III - Terceira fase: A ênfase foi nas entrevistas dos colaboradores, buscando melhorias no processo e ambiente. IV - Quarta fase: A ênfase foi na busca por novas alternativas de recompensas e benefícios que mantivessem as pessoas motivadas. Portanto, a sequência correta é: IV (recompensas e benefícios) - I (luminosidade) - III (entrevistas) - II (supervisão) Mas observando as alternativas, a que corresponde a essa sequência é: C) IV - I - III - II. Resposta correta: C) IV - I - III - II.