Imagine que você é um gestor de uma instituição de ensino e está encarregado de avaliar o desempenho da escola para implementar melhorias. A medição e o acompanhamento dos resultados são ferramentas fundamentais para garantir a qualidade da educação. Com base nisso, você deve ser capaz de utilizar esses dados para entender o que está acontecendo na organização, estabelecer padrões de desempenho, identificar áreas que necessitam de melhorias e recompensas, entre outros aspectos. Considerando esses pontos, analise as seguintes afirmações: I - Saber o que está acontecendo na organização. II - Estabelecer um padrão de desempenho. III - Identificar o desempenho que deve ser recompensado. IV - Tomar decisões com base em informações menos precisas. V - Manter as práticas de gestão já definidas. Assinale a alternativa correta. A Somente I, II e III estão corretas. B Somente I, III, IV estão corretas. C Somente I está correta. D Somente II está correta. E Somente III está correta.
Respostas
Ed 
há 3 semanas
Vamos analisar cada afirmação: I - Saber o que está acontecendo na organização. Correto, é fundamental para avaliar o desempenho. II - Estabelecer um padrão de desempenho. Correto, padrões são essenciais para medir e comparar resultados. III - Identificar o desempenho que deve ser recompensado. Correto, reconhecer bons resultados é parte da gestão da qualidade. IV - Tomar decisões com base em informações menos precisas. Incorreto, decisões devem ser baseadas em informações precisas e confiáveis. V - Manter as práticas de gestão já definidas. Incorreto, a melhoria contínua exige revisão e adaptação das práticas. Portanto, as afirmações corretas são I, II e III. Resposta correta: A) Somente I, II e III estão corretas.
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